本报讯（浦东新区周报记者黄静记者鲁雁南）从8时20分接到市民电话投诉到9时20分问题的解决，短短一个小时内，位于浦东德平路100弄罗山六村里影响小区环境的装潢垃圾就被顺利清运。据悉，这是今天“夏令热线”开通后政府为百姓做的第一桩实事。
新区区长张学兵接到热线电话后当场布置，新区建设局、新区环保市容局等相关单位负责人迅速赶往现场处理。在德平路100弄99号门口，记者看到，一堆堆的装潢垃圾沿小区道
路一字排开，侵占了绿化带和市民出行通道。物业公司小区经理沈来扣解释道，产生这些装潢垃圾的居民没有向物业公司申报，而是交由装修队自行处理，堆放至今没有清运。经过协调，9时20分，一辆环卫清运车赶到了现场，将扰民多时的装潢垃圾一一清运出了小区。
浦东新区环保市容局副局长刘金宝告诉记者，现在正值夏季房屋装修高峰，暴露的装潢垃圾成为环境管理的一大难点。
“物业公司也很无奈。”新区房产管理署物业科科长吴彤告诉记者，按照规定，居民装修可以向物业公司申报，委托环卫清运公司进行清运。但不少人为了省钱，绕过物业给一些没有资质的环卫个体户清运，导致产生了偷倒垃圾现象，成为道路、河道旁暴露垃圾的源头。
据悉，浦东已在花木社区开展试点，每天派专车在小区内巡查，保证装潢垃圾的日产日清。同时，建立长效管理机制，计划在小区内开辟堆放点，树立明显的指示牌，规范装潢垃圾管理。
