“心病”公务员近半讳疾忌医

　　“心病”公务员近半讳疾忌医

　　担心单位知道后职位不保，晋升压力和复杂人际关系危及其心理健康

　　引言

　　上月15日，广州市卫生局一位副处长从10层办公楼窗户跳下，当场死亡。他年仅37岁，有妻有儿，在外人看来生活幸福美满。同事只在他临终前一周发现他有些闷闷不乐，却没想到他选择这样的方式提早结束自己的生命。很多人怀疑他是因抑郁症而自杀。　近日，记者走访广州多家医院的心理咨询门诊，发现公务员的心理问题非常普遍。中层以上职位的公务员尤其明显。

　　心理有疾者　一成为公务员

　　暨南大学附属第一医院精神心理科潘集阳主任向记者表示，在我国，抑郁症的男性发病率为8％～12％，女性则高达10％～25％。在该院就诊的心理疾病患者总数中，公务员约占了10％，其数量比其他任何一个职业的患者都要高。有些高级别的公务员更是请专家为其作私家会诊。

　　据了解，这些公务员的心理疾病多数是由于晋升的压力和复杂的人际关系。“在中国，由于社会文化的特殊性，人际关系的处理成为工作生活当中尤为重要的一部分，而在政府部门中这一点更加突出”。

　　不少公务员的心理问题即使尚未发展到抑郁症等心理疾病，也普遍表示心理压力很大。记者日前采访了几位不同级别的公务员，他们均表示来自工作、生活的压力影响了心理健康。

　　据广州市脑科医院及省医院相关临床数字估算，碍于面子，担心被单位知道职位不保，约50％的公务员存在“有病不敢医”的尴尬。有的公务员在心理咨询门诊治疗两个月才肯向医生说出自己的身份。

　　领导不满意　自己就紧张

　　荔湾区某街道一26岁的公务员表示，压力主要来自工作量大，领导要求高，很多事情都是搞责任制，落实到每个人身上，压力会比较大。工作多做不完的时候，会失眠，但也没办法解决。最多是跟朋友打打球，或“打机”放松下神经。越秀区一30岁的女性公务员也表示，领导要求高，和工作量大已经成了她的“噩梦”。每次遇到领导不满意自己的工作，自己就很紧张，但也几乎没有解压的方法，只能告诉自己“不要想太多”。

　　某区政府一37岁的科长告诉记者，他做梦都想做个镇长。目前的职位虽然做得很好，但所在部门没什么实权，自己的才能也得不到充分发挥，因此他时常觉得压抑，整日垂头丧气，感叹自己不如意，感觉很受煎熬，但想换环境又找不到机会。幸好他还有些朋友可以倾诉，否则一定会憋出病来。

　　领导虽“风光”　压力谁人知

　　据记者了解，心理压力大的问题，在级别较高的公务员中也是普遍存在的。广州的某局长说：“别以为我们活得很风光很潇洒，其实我们的心理压力可能比我们下属的还要大。”他表示，身居要职所面对的领导和群众压力更大，而且还有来自自身的压力，“作为一个担当重要职务的人，必须对社会、对公众、对自身负责，而心理压力往往来自这种责任感”。

　　女性公务员　频频长“痘痘”

　　此外，很多女公务员表示，她们的压力比男公务员更大。某公务员梁小姐表示，她毕业后通过考试进入了广州市政府某部门做科员，工作不到半年，她就经常失眠。本来皮肤很好的她，也冒出了很多“痘痘”。

　　广东省精神卫生研究所范长河博士说，其实还有很多公务员患了心理疾病而没有到医院接受治疗，不然在医生所掌握的数据中，公务员占心理疾病患者的比重会更大。

　　案例

　　1　并区何去何从整夜失眠

　　广州并区的方案前段时间已经正式获得国家批准，而并区的消息年前早已传得沸沸扬扬。并区后，原来的位置和待遇还能不能保住？自己会被“流放”到什么地方去？不少区政府机关公务员开始发愁。宣布芳村并入荔湾区后，芳村区政府40多岁的科长S先生感觉到很大的压力，是留在原单位还是分流去别的部门？这些未知的问题，无时无刻不在烦扰着他。S先生开始出现不稳定感，担心自己今后的前途发展不好，陷入失眠，出现焦虑、烦躁等情绪反应，整日愁眉苦脸，工作无心。最后，他只好来到广州市脑科医院向心理医生求救。

　　分析：广州市脑科医院心理康复科副教授徐文军说，像这样的例子不在少数，由于单位改革、职位变动等带来的不安定感，会引发不良的情绪反应。这个时候如果不知道如何释放自己，只会越来越严重，最后陷入恶性循环。

　　2　与上司有矛盾焦虑烦躁

　　某政府机关副处长，与处长关系处理得很不好，工作起来不愉快，想换其他部门又不可能，是继续与处长对抗，还是妥协？或寻求和解？这位副处长感觉根本找不到办法，就开始逃避。平时工作上的事情不表态，不提建议，进行消极对抗，烟酒不沾的他开始喜欢去喝酒，在业务上不求上进，喜欢回家看电视。因为不知如何应付与上司的人际关系，这位副处长长期失眠，情绪焦虑，胃口不好，常在家中发脾气，迁怒于妻儿。失眠三个月后，副处长才到医院寻求心理医生帮助。

　　分析：医生对其进行药物和心理综合治疗，让其去欣赏处长的优点，寻找自己的不足，建立对自己的责任感，经过一段时间的治疗后，这位副处长情绪才稳定下来。

　　3　提拔为正处长感叹活得累

　　广州市第一人民医院神经内科的潘小平主任介绍，不久前，她接诊了一名患者，为政府某机关的处长，起初是因为头痛而就诊，可是谁想到，坐在她面前的这位处长却说，“活着真累，还不如死了算了。”在医生的开导下，他才说出了缘由：他原来是个副处长，由于处长离任，他被提拔为正处，为此，他总担心自己无法胜任。虽然很多事情都是副处长时就处理过的，他也没有信心做好，不管做任何事情，他脑海里就是出现最糟糕的想法，对任何事情都提不起兴趣，继而出现了夜夜失眠、头痛等症状。在朋友的提醒下，他才来看医生。

　　分析：潘主任介绍，这位处座干部是个典型的抑郁症病人，完全是因为工作压力加大，导致了神经递质平衡失调。如不及时治疗，病人有可能自杀。不过该患者经过服药和心理治疗，目前已有所好转。

　　4　红人突然倒运上班发呆

　　34岁的黄某(化姓)自小学习成绩优异，在校一直是学生干部。十年前他大学毕业后，顺利进入某政府部门工作。工作以来一直兢兢业业，强烈的进取心和事业感使他奋力地往上爬，终于在4年后当上了该部门的处长。去年单位决定进行工作调动，他成为了某个部门的热门人选，他自己也志在必得。然而，结果公布之后，黄某被调去了另一个较冷门的部门，使他大受打击。

　　从此，原本性格开朗的黄某变得少言寡语；工作时显得注意力很不集中，而且工作效率大为下降；下班后把自己关在家里，坐在椅子上发呆；而且经常在半夜醒来，醒后无法入睡。后来在该单位的保健医生建议下，他去看了心理医生。

　　分析：主治医师表示，黄被确诊为因心理压力和挫败感而产生的中重度抑郁症。通过两个多月的药物和心理治疗，他的这些症状逐步消失了。他还需要两年时间的维持治疗才能完全康复。

　　专家开方

　　“心理垃圾”要有倾倒的地方

　　广州市第一人民医院神经外科潘小平主任：心理疾病是一种病，而不是一种心理脆弱，它要经过药物治疗和心理综合治疗，而且应该以药物治疗为主。许多人都叫心理科的病人想开一点，不是病人不愿想开，而是他根本就想不开。

　　心理疾病如抑郁症的病因主要分自身生理原因和社会因素两方面。抑郁症患者体内五羟色胺的含量下降导致五羟色胺功能不足，最终导致抑郁症的发生，而通过药物可以使这种五羟色胺的浓度加大，从而减缓或者消除症状。在心理治疗方面，个人的自我心理调整很重要，但平时易被忽略的药物治疗则更为重要。

　　对于抑郁症患者，一般采用的是药物、心理和社会综合治疗相结合的方式，治愈率高达75％以上。而药物和心理治疗，是通过药物来让患者达到神经递质平衡，只要4至9个月的时间，病人便可完全好转。社会综合治疗，就是朋友和亲人要耐心地听患者的倾诉，让他感到有人在理解，也让他的“心理垃圾”有倾倒的地方，这样就能够缓解病情。

　　相关数据

　　1／4广州上班族心理健康有问题

　　日前中国人力资源开发网发布的“员工心理健康”调查报告，四分之一的上班族存在心理健康问题。本次调查中，共有5266名在职人士填写了问卷。通过对十个大中城市有心理不健康问题的人数比例的比较发现，宁波人有心理健康问题的人数比例最高，这一比例达到了35.3％。其余城市依次为：重庆(33.3％)、天津(31％)、广州(27％)、武汉(26.3％)、北京(25.2％)、深圳(24.5％)、成都(22.9％)、上海(20.2％)。而南京人这一比例为16.7％，不到宁波的一半。

　　本版采写：本报记者　严慧芳曾文琼　实习生　严铧　通讯员　张积慧　温志勤　张玲玲

　　10城市员工心理状况示意图

　　(图表略，详见报)

　　图：

　　这是一个著名的心理诊疗所广告。

　　上面写着：把这张图放在地板上，站在虚线框里，如果工作的压力把你逼到了这个地步，请考虑本诊疗所。