本报讯 （记者 王剑青）近日，越来越多的市民选择网络购物，市消协由此连续接到市民网络购物被骗的投诉。
不久前，家住道里区华风江畔花园的陆女士看到一个网站有一款意大利名牌皮靴“特卖”，每双标价499元，并注明“纯牛皮、透气性好、仅剩几双”，网站提供的商品照片中，这种高筒皮靴颜色和样子都十分好看。她通过银行汇款到指定账号，收到寄来的皮靴颜色与
照片上的不一样，皮靴筒部竟是人造革。陆女士与对方联系要求退货，一自称是销售代表的人回答，网页上明确标示货物售出，概不退换，陆女士只能认倒霉。在东北林业大学工作的付小姐在网上看中一款新颖的遮阳伞，给对方汇了25元钱后，收到一把劣质的普通雨伞，伞身被染脏伞架也松松垮垮，且根本没有防紫外线功能，她要求退货赔款同样被拒绝。她投诉到消协，但因缺少购物凭证，工作人员爱莫能助。市民齐先生汇款54元钱购一款剃须刀，一个多月没收到货物，检索发现根本没有网上所说的这家公司，是骗子利用网购骗钱。
市消协工作人员说，网络为市民日常消费提供平台，但在网络上购物消费者无法接触实物，只能依据对方广告中所提供的文字和图片介绍确认，许多还要“先付款，后收货”，因此常常出现名不副实、价格差别、拖延交货、邮寄破损等纠纷。因网络购物属远程消费，消费者缺乏相关购物凭证，进行异地维权困难也很大，很多人因此放弃维权，这给一些商家和不法分子提供可乘之机。因此，市民网购时要慎重，尽量选择规模大、信誉高的网站，汇款前要详细了解商品性能。一旦出现纠纷后可向商家所在地消协投诉，如遇到网络诈骗，可向公安机关报案。
