北京网通ADSL网络中断

　　前后持续约两个小时缘于核心路由器软件故障

　　本报讯（记者石毅陈喆）昨天下午2点半至4点半左右，北京网通ADSL网络发生大面积故障，ADSL用户无法上网。据了解，事故缘于网通核心路由器的软件出故障。

　　突然断网急煞办公族

　　昨天下午2点45分开始，本报新闻热线陆续接到80多名读者电话，反映从下午2点30分左右开始，他们无法正常登录网络。第一个从海淀打来热线的安先生说，他们那里AD?鄄SL开始上不了网，再次登录时显示用户名和密码错误。与此同时，他拨打网通客户服务电话，一直是忙音。下午3点，在广安门附近工作的谷女士向本报反映，单位里ADSL都上不去，需要在网上查东西，很着急。家住朝阳区电子城小区的万先生最后一个给本报打电话反映ADSL不能正常使用的问题，时间为4点20分。

　　读者反映的故障表现为，不能登录网站，但可以使用QQ聊天及BT等点对点传输软件，而且ADSL拨号用户显示“691错误”（输入的用户名和密码不对，无法建立连接）。故障涉及到城八区，甚至波及到大兴和昌平等地区的用户。

　　网通称路由器出故障

　　故障发生后，有网民怀疑网络遭黑客攻击。下午3点40分，信息安全厂商瑞星发布公告称，在此次北京互联网异常事件中，并无网络流量异常及端口扫描异常情况，基本可以排除大规模病毒暴发以及黑客攻击。

　　下午4点30分，中国网通北京分公司综合部新闻发言人唐柳明告诉记者，故障已经从4点左右陆续排除，网通用户已经可以正常登录。唐证实说，此次ADSL出现故障的原因已基本查明，问题主要出在网通设备服务商。

　　据可靠消息，此次事故原因为网通核心路由器的软件设置出现故障，这些路由器的提供商为思科系统(中国)网络技术有限公司。

　　网通和服务商紧急磋商

　　下午5点左右记者了解到，网通正与思科工作人员进行会谈，但相关人士称目前不便透露具体事宜。昨晚8点，思科公司公关部工作人员告诉记者，关于此次事故发生的最终原因尚待双方查明，因此目前无法对外发布正式消息。

　　■小知识

　　核心路由器一直被看做数据通信中的顶级产品，因为它在IP网承担着数据汇聚和转发的重要功能，就像一座骨干道路上架设的大型桥梁一样，它要把来自各处的数据送到它们要去的正确位置。