修理工误闯换衣间女浴客索赔大张口

　　甘井子一浴池的男性修理工误闯入女换衣间，正在换衣服的浴客王女士为此向浴池方索赔3000元精神损失费。昨日，甘井子工商分局红旗所经调解认为，这一索赔难以寻求到法律支持。

　　据了解，当那名男修理工闯进来后，见有女客换衣，就立即转头出来了。但王女士还是认为修理工的举动让其精神受到损失，所以要求赔偿3000元。浴池负责人则认为，这位修

　　由于双方各执一词，工商部门目前已中止调解。工商部门认为，“消法”中对侵犯消费者人格尊严的界定为：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜身和侵犯消费者人身自由。如果浴客认为自己确实遭到惊吓或引发其他病症，应该有权威部门的诊断证明，以此进行精神索赔。

　　甘井子区消协的工作人员告诉记者，一些消费者认为自身的精神遭受损失后，便大加索赔，但却往往因缺乏依据而无法解决。消费者的心情可以理解，但调解纠纷也得依法办事，所以遭受精神损失的消费者，应该抱以理智的态度，积极寻求依据，在法律支持的范围内为自己讨到合适的说法。