国际在线济南7月13日消息（驻山东记者 柴安东 通讯员王冰李倩）：一个个“12315申诉举报站”和“消费者协会投诉站”正在济南全市2504个行政村逐渐建立，这是济南市工商部门和消费者协会正在打造的一张农村消费维权网络。据了解，这个农村消费维权网将今年年底“织”完，届时农民朋友将足不出村维护自己的消费者权益。
济南市工商和消协部门表示，编织农村消费维权网络，使农村消费投诉由“坐等投诉
”变为“下乡入户”主动为农民服务，目的就是方便农村消费者投诉，拓宽消费申诉举报的渠道，及时化解基层矛盾。
据记者了解，除非特别重大的消费权益受到损害，大部分农民消费者对侵权行为表示沉默和“认倒霉”。其中原因，除了农村消费者目前自身维权意识不强以外，农村消费投诉成本高也是一个重要原因。据初步估计，一个农民跑到城里做消费投诉的成本远大于城里人的消费投诉成本。而农村消费投诉网的铺设将解决农民消费投诉成本大这一难题。
目前，济南市工商局和消费者协会，准备在农村行政村已建立的1919个“12315申诉举报站”和“消费者协会投诉站”的基础上，再新建585个，达到2504个行政村全部设立消费投诉点的目标，形成一个覆盖农村、申诉便利、受理迅速、处理及时的农村消费维权网络。（来源：国际在线）
