加强医院管理的关键是什么

　　第一，端正办院宗旨。医院院长必须明确我们办院的目的是什么？广大医务人员必须明确肩负的工作使命是什么？大家都要清醒认识到，政府所属医院是为病人办的，办院的目的是为患者解除病痛。我们的一切医疗服务都要考虑病人的需要，而不能只考虑医生的需要。

　　第二，明确发展思路。从我国经济发展水平和群众收入水平来看，卫生系统现阶段发展的重点应该是加大对农村和社区的基层医疗机构的扶持力度，扭转只注重大医院发展的倾

　　第三，明确院长职责。院长的职责是什么？首先是管好医院，建立良好的服务秩序，调动广大医务人员的积极性，为群众提供优质、安全、经济的服务。衡量医院院长的政绩，不能只看医院收入增长和医生收入的增加，要看医院管理水平和医疗质量，看广大群众的评价，得到群众的认可。不考虑医务人员的利益不行，只考虑医院的利益，忽视群众的利益，更不行。

　　第四，加强职业道德建设。中国医学界有句古话叫“无德不成医”。医生对病人必须有诚信精神，有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心实意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。

　　第五，加强人才培养。医疗水平的提高不仅要靠设备，更要靠人，靠掌握丰富临床经验的医生。大医院应该与基层医院和社区卫生机构建立某种固定的联系，选派年轻医生到基层服务、锻炼，加强培养，多实践，快成长。医疗技术是大众技术，不能搞专利，不能靠技术保密来竞争，要大力推广。

　　第六，严格管理。院长管理医院，不仅要以身作则，做出表率，对内部也要敢于严格管理，严格要求。严格的管理是对医务人员的爱护，有利于他们健康成长，尽职尽责地为群众服务。要严格坚持管理制度，做到有令必行，有禁必止。

　　（摘自卫生部部长高强在医院管理年工作会议上的讲话）

　　《人民日报》 (2005年07月15日 第十五版)