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彭志强:值得“反刍”的经典好书


http://www.sina.com.cn 2005年07月15日15:28 人民网

  朋友约我写一篇《卓有成效的管理者》的书评,跟过去一再推脱不一样,这次赶紧答应了下来,好象生怕别人后悔了似的,因为这真的是一本好书,而且这是被称为“大师中的大师”--德鲁克的经典作品之一。书评就不敢写了,就当写个读后感吧。

  德鲁克将管理学开创为一门学科,而40多部管理专著可谓著作等身,年届96岁高龄仍然笔耕不辍,以一年一本书的速度在给这个世界留下智慧和洞见。老前辈的传奇经历就不再

多述了,还不太不了解的读者,如果对管理感兴趣,无论如何是要去认知这位大师的。让我们把关注点转回到《卓有成效的管理者》本身。《卓有成效的管理者》曾经是西方职业经理人必读的经典书籍,这本发表于四十年前--1966年的经典作品在今天看来依然是那么的真实而适用,那么的富有洞察力而行文流畅。现在的很多管理方面的书籍/观点看来都是发源自这本书了,在四十年前的美国,这本书代表着智慧、洞见、预见力,而在今天的中国,这本书依然是那么的卓尔不凡、尽现大家风范。虽然书中的观点,在后来者的书籍中都有或多或少的演绎,但是,德鲁克老前辈的观点仍是最深刻、最清醒的,看来我们还需努力。

  这本书讲的核心观点是:管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的。管理者的存在不是为了显示特权和不平等,他没有光环与虚荣,他以责任为基础,以卓有成效为目标,致力于带领整个组织或者团队穿过不确定性的海洋走向成功的彼岸。在日益激烈的竞争环境下,每一位管理者都可能为自己能否胜任、能否有效而感到苦恼、担忧,而德鲁克以他对管理的深刻理解给每一位管理者提出了切实可行的忠告与建议。“记录和分析好自己的时间记录”,“把眼光集中在自己的贡献和价值上”,“充分发挥别人的长处”,“要事优先”,“善于做出有效的决策”,这些方法将推动一个管理者走向卓有成效。看起来似乎有些平淡无奇,只有那些有一定管理经验的读者才会发现宝藏,深入浅出的观点背后是入木三分的深刻,反复咀嚼后更体会到甘甜无比回味无穷。

  德鲁克把“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业/商业延展到了几乎所有的各类社会组织,只要有组织的地方就需要“管理”;同时,只要需要做出决策,那就需要管理者了,“管理”不再是高层经理的特权,管理者队伍被扩大了。

  德鲁克从来不将“管理者”等同于“经理”,他认为“管理者”泛指知识工作者、经理人员和专业人员,无论其是否有下属,不论职位的高低,只要是因为其职位和知识,他们必须在工作中做出影响整体绩效和成果的决策。管理者阵营的扩大有利于专业人员、知识工作者等生产力的释放与激发,实质性地推动组织专业能力的根本性提升;同时,也可以使“管理”褪去神秘的光环走下神坛,不再是特权,而成为一项被广泛掌握的能力。

  从组织类型来讲,德鲁克将“管理学”适用范围延展到政府、大学、非盈利性组织等各种类型的组织。“管理”不能被狭隘化为只是企业的事情。这点对于中国现阶段的社会发展颇有意义,由于“市场、竞争”的推动,中国企业正在不断地努力提升自身的质素,但与此同时,中国的其他各类组织则对“管理”非常陌生,或者认为那与自己无关。中国的发展与强大,离不开政府部门、大学、军队、医院等等各类组织“管理”水平的提升与发展。因此,不仅是企业的管理者,其他各类组织的管理者,都应该好好读读这本专门为管理者所写的好书。

  我看书的习惯是拿红笔画,也就是看到比较精彩的话、有意义的话,为了以后好找、为了加深记忆,就在下面划一道红线。而看德鲁克的书,几乎没画几条线,因为他没有什么“语不惊人死不休”的话,都很朴实,从“精彩角度”没什么可划的;但是,每一句话又似乎都值得记住,都可以细细品味,从“有意义角度”又需要划很多,但划太多了就没法划了。因此,这本书看到最后,没划几道红线,但是,我经常拿出来重读这本书,也就是“反刍”。

  作为管理者,工作极为繁忙,常常没有时间读书,那么一定要读经典的书。而读好书一定要反刍,要结合自身的实践反复验证、反复咀嚼,这样才能真正达到读管理书的目的。我一直反对读快餐式的管理书,觉得那是误人子弟,如果为了休闲娱乐,那读其他类型书就可以了。一本值得反刍的经典之作,随着读者阅历的增加、能力的提升、胸怀的宽广,反刍的收获将更大,与作者共鸣互动的感觉更明显。而德鲁克的书就是这样一本经典的作品,读的时候并不晦涩,很清楚易懂,但是每次重读德鲁克的书又会有更多的收获与更多的体会,他会随着你的成长而成长,这才是真正的博大,真正的经典,真正的大师之作。

  《卓有成效的管理者》(英文名称《TheEffectiveExecutive》)讲的是“管理者工作有效性”的问题,虽然没有直接提到执行这个概念,但其实与现在热门的执行力话题有一定的交叉,但与很多现在泛泛讲执行力的书不同,这本书只是集中阐述了管理者的个人执行力,但是洞见、深刻性、有效性则完全是两个层次了。如果真能如本书所说的“做到卓有成效”,那么管理者的个人执行力肯定是很高的。大师高手写作往往从一个小选题写出大作品,相比之下,我的功力自然不够,因此,在我即将出版的拙作--《卓越执行—中国企业如何提升执行力》中,则选择从一个更大的选题展开来。洞见与深刻性自也是无法比了,不过,在严谨、负责的治学风格上应该还是向老前辈学到了一二的。

  大师,就是指引业界和后辈前行的智者。当我在为是投身于商业实践还是理论研究而犹豫时,德鲁克老前辈:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。”鼓励我走上了商业实践的活动。而当我在为法学的学子能否在商业领域取得成就而彷徨时,德鲁克老前辈法学博士的经历给了我更多的信心。他就向一盏明灯,照耀着前方,指引着无数的晚辈前行,指引着无数的组织走向成功。

  作者:彭志强(清华紫光副总裁)


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