泉州将进入“会员制”时代？

　　N本报记者 苏琳

　　本报讯好又多、麦德龙、沃尔玛、大润发等以会员制著称的大卖场进驻泉州已成定局。昨日，记者从泉州汽车城好又多工程部获悉，好又多泉州分店将争取在今年10月正式开业，而因此很可能成为泉州第一家外来会员制超市大卖场。

　　“会员制”能否走红泉州？有关专家称，会员制应该建立在商家拥有一定的稳定消费群体的基础上，并要如实地实现对会员的承诺。

　　会员制卖场

　　各有高招

　　据了解，实行会员制的好又多能够通过对平时会员消费的情况进行数据分析，制订更切实可行的营销策略，并提升顾客对卖场的忠诚度。而麦德龙是其中会员制执行得最彻底的超市巨头，想办张麦德龙的会员卡吗？你得有营业执照和法人代码证书，再带上个人身份证才可办理。麦德龙提出的是“我们是顾客的仓库”的概念。

　　本土“会员制”

　　方兴未艾

　　“好又多要开了？就在我家附近，我得赶紧办张会员卡去。”昨日，号称有“会员卡癖”的黄小姐一听说这个消息就雀跃不已，而黄小姐目前已经拥有了新华都、灿坤等多家卖场的会员卡。

　　“会员制”的经营模式其实在泉州并不新鲜。就超市行业，记者从泉州新华都了解到，今年初以来，泉州新华都也搞起会员制，半年来发展起来的会员估计已有五六万名。

　　泉州新华都购物广场有限公司总经理周文贵告诉记者，几年来在泉州的稳扎稳打，使得新华都在泉州拥有了一批相当有忠诚度的顾客。为了和这些老顾客增加沟通，就打出了“会员制”这一招，作为沟通渠道，并有针对性地进行一些消费回馈。而非会员顾客同样是新华都欢迎的对象，“就是有时候碰到会员价时，会有点动心吧。”周总笑着对记者说。

　　而据了解，在泉州采用“会员制”的中小超市还有安盛等，基本采取兼容性的运作模式。

　　关键在于

　　切实提供方便

　　最近，在全国轰然倒下的家电业巨头灿坤也是“会员制”的忠实拥护者。但业内人士分析，灿坤所力推的“会员优惠制”，对于消费者而言，目前仍没有形成很大的吸引力，绝大多数消费者对会员制的感觉是华而不实。另外，灿坤3C店内的所有商品都不能讲价，所返还的金额也必须建立在消费者在交纳完原价金额之后，才会把“返还金”打到消费者卡中，这也使得消费者颇有微词。

　　业内人士认为，会员制在泉州有没有大市场，就目前的形势而言还难以断言，但无论如何，会员制应该建立在商家拥有一定的稳定的消费群体的基础上，并要如实地实现对会员的承诺。

　　而泉州超市行业协会许会长接受记者采访时表示，超市会员卡在泉州并不很畅销的原因，在于会员卡还不能给泉州市民提供真正的方便。泉州市区范围小，走到哪里都会碰到超市，如果有一张泉州超市行业会员卡，那应该会受到比较大的欢迎。