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沟通,让误解走开


http://www.sina.com.cn 2005年07月17日08:33 东方网-劳动报

  两双手终于握在了一起。那是华阳社区工会干部与博帮地产公司行政领导的手。这是通过沟通后的理解与释怀。

  事情是这样的:今年6月,一位职工到华阳社区工会反映,企业无故克扣自己的工资,而且在自己辞职后,迟迟不开退工单。

  接到职工的投诉,工会工作人员感觉,如果职工反映属实,那是比较严重的侵害职工权益事件。

  然而,当工会深入企业了解时,企业方却自有一番理由:该员工在工作中发生严重过错,给企业带来很大负面影响,企业早已将他调离岗位。为了不让这名职工太难堪,企业才没有开除他,而是要求他自己申请留职停薪。正是在这样的情况下,才停发了他的工资。

  劳资双方各说各的理由,矛盾大有上升到对簿公堂的态势。

  经过工会一番沟通、协商、调解,激烈的矛盾被平息了。风平浪静时,工会与博帮公司的领导又开起了圆桌会议。他们直奔一个主题:你们如此规模、如此正规的一家企业为什么不成立工会?如果有工会,在解决劳资纠纷上,通过工会民主协商,通过职代会建立一系列制度,这样的矛盾应该在萌芽状态就被消除了,又何至于上升到投诉、对簿公堂的地步?

  当然不是一次沟通就能解决思想疙瘩的,于是,工会干部又不顾炎热,一次次敲开了博帮公司的大门,与老总恳谈,向老总宣传:在市场经济的大潮中,企业要规范有序地发展,建立工会是非常必要的,有益的。因为中国工会从来就是以维护职工、企业双向利益,即“双赢”为原则的。工会是劳资矛盾的协调者,是企业凝聚力的助推器,是共谋企业发展的智囊团,是激发职工劳动热情的大本营,是……

  也许是言辞恳切打动了企业领导,也许是工会化解矛盾的事实感动了经营者,前不久一个阳光灿烂的下午,博帮地产公司的领导与华阳社区工会干部终于达成意向:着手建立工会。

  于是,双方的手握在了一起。记者宋长星(来源:劳动报)


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