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玩耦合就是玩艺术


http://www.sina.com.cn 2005年07月18日11:26 贵州都市报

  耦合是一个物理名词,指两个物体相互作用、相互影响以至结合为一体或融合度高以至非相提并论不可。这样说有些拗口,我们把它简化一点:就是两样事物融合并且一起发挥着作用。比如奇志与大兵,搞笑非常,一个假聪明、一个伪木讷,合拍而押韵,一露面即人人称奇,迅速变为流行,这便是耦合的作用。但随后传闻二人分手,任一个人再露面也全无往日的效力了,这是失去了耦合所至。

  文学中,为了使故事有吸引力,福尔摩斯的搭档是华生,弗格先生的搭档叫路路通(《环游地球八十天》)。套路化的构思是一个聪明过人,一个忠诚而稍显迟钝,处处都能衬托主人公智慧过人,也处处令故事妙趣横生。没有如此设计,故事便难能这么好看,这同样是耦合的效应。

  商场上耦合现象多了,通常是企业营销的策略设计,如买二送一、买100送20(购物券),都是经得起实践检验的促销策略。这里面的巧妙在于“2+1”的模式是把销售单元做大了,“100—20”的模式是把打八折的背景下总销售提高了,都具有典型的因耦合而产生的积极效应。这其中内在的原理需做点剖析,对无数打拼的人有益:首先是二因素的互补性,卖三是与送一互补的,八折是与最终实现100元的销售互补的,这种设计要自然、易接受且有作用;二是把所让与所图巧妙地结合,用“让”遮盖过“图”,用“让”高歌猛进,用“图”浅吟低唱……拔高点说,这是艺术。

  只是有一类“艺术”很特别,也是耦合现象,我们叫它“贩”与“托”:一个真卖,一个假买,买是为卖捧场,是为卖拉客。一个巴掌拍不响,光是卖主起劲地吆喝,买主虽动心但渴望有先吃螃蟹的站出来,跟着别人走是为了“亏”让给别人吃。一对“双簧”的卖家非常清楚“买”、尤其是“首买”的示范效应,因此逼真地表现,认真地拽客上船。没有耦合就起不到吹糠见米的作用;没有耦合,皇帝的新衣就会一眼被戳穿。

  作者:林岚涛 来源:金黔在线—贵州都市报


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