全行业推行文明服务

　　全行业推行文明服务

　　旅游行业迎接全国文明城市检查

　　【本报讯】（记者蔡良焕）昨日，市旅游局组织全市数百家旅游企业代表，在市民中心多功能厅举行旅游行业迎接全国文明城市检查动员大会，要求全市旅游行业深入开展规范

　　会议要求，各企业立即对全行业10余万员工进行一次迎检动员，做到每个人都了解创建，支持创建，并按照我市文明道德规范自觉要求自己。

　　会议要求，全市二星级酒店，包括部分三星级及以上的无障碍设施不够完备的其他酒店，必须立即进行整改，没有坡道的设坡道，没有轮椅的配备轮椅，确保能为残疾人和其他有需要的人提供必要的便利和服务。要大力提倡和推行文明服务、微笑服务、规范服务，确保旅游服务质量。

　　作者:记者蔡良焕 编辑: