旅游购物前要先签订合同

　　本报讯 （记者 刘昕璐）

　　随团旅游都会有购物安排。据市消保委新成立的旅游专业办一个多月的监测，异地购物是旅游消费争议多发的原因之一。随着夏季出游升温，昨天，市消保委发布今年第9号消费警示：凡在指定商店买到假货的，消费者可向旅行社索赔。

　　“消费者在异地购物后再向销售者索赔是一件比较困难的事，而向旅行社索赔是合情合理合法的。”消保委明确表态。《上海市旅游条例》规定：“旅游者在与旅行社书面合同约定的旅游商店内购买商品，旅游商店在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品，或者销售失效、变质的商品的，旅游者可以要求旅行社赔偿。”市消保委提醒，异地旅游购物前，消费者应与旅行社就指定购物地点进行书面约定，明确先行赔付的责任承担方式，并切记索要发票，发票上注明品名、规格、型号等内容。购买钻石、珠宝等贵重饰品后，还应尽快到权威机构检测鉴定，防止因延时太久造成维权困难；旅行社应选择诚实守信的商店作为指定的购物商店，在境外游时了解当地法律，与购物商店订立合同，明确双方权利与义务，确保事后可向商家追偿。