“上帝”看重一毛钱 |
---|
http://www.sina.com.cn 2005年07月19日10:48 南方日报 |
我住在运河边,楼下有一家面包房,一家便利店。因为方便,我的早餐和饮料便固定了由这两家店“供应”。但最近,宁愿大老远从报社附近的便利店买饮料拎回家,空着肚子去上班,也很少再去光顾这两家店。 改变的原因只是一毛钱。 因为爱喝面包房的酸奶,几乎每天早餐和临睡前,都会喝上一瓶。那天晚上,如常一样去到面包房买酸奶——两瓶,5.4元。因为没有零角子,我给了收银员一张10元。找钱的时候,对方却告诉我没有一毛的零钱,要给我一个泡泡糖。 不想要泡泡糖,我和对方商询是否能今天我暂时不要这一毛钱,待第二天来面包房买早餐时再扣掉这一毛钱。不料对方硬邦邦来了一句:“明天早上不是我当值。你可以把这个泡泡糖先拿回去,明天早上再把这泡泡糖拿过来。”末了还又加上一句:“如果他们不肯收,我们也没办法。” 这已经不是面包房第一次说没一毛钱找零,之前有好几次,对方说没有零钱,我虽然心里有点犯嘀咕,也就做罢。但面包房这次的态度和做法惹恼了我,就算顾客不是“上帝”,面包房找我这一毛钱却是天经地义的,我没有购买泡泡糖的意愿,而面包房也没有强买强卖的道理。 于是便有了争执,争执之下我还是成了弱者。对方坚持没有一毛钱,我只能选择拿泡泡糖或者放弃这一毛钱。一怒之下,我选择了放弃这两瓶酸奶。 最恼人的是,晚上男友拎着两瓶酸奶来看我,向我说起他的“一毛钱”遭遇,面包房收银员同样告诉他没有一毛钱,想用泡泡糖当零钱找。男友坚持索要那一毛钱,店员最后很无奈地找了男友一毛钱。 原来面包房找零不在乎有没有一毛钱,只在乎收银员想不想找这一毛钱。顿时有种受欺诈的感觉。便利店的事情经过也是类似于此。争不起,躲得起,自此,两家店都上了我的“黑名单”。 事隔一月,偶然与朋友闲聊起此事,见我仍一脸愤怒,朋友笑骂我傻女,这年头哪有做得了“上帝”的顾客?几毛钱和糖果的选择,她也时常遇到,遇这事自我安慰:自己损失了一毛钱,店家却要损失一个顾客,那可是好大笔财富。阿Q精神之下,断无继续愤怒的道理。 细想,道理确实如此,一毛钱的损失,到底店家比我大。于是释怀。 |