施捷
很欣赏王先生的热忱与固执，遂决定以此短文替他找一找一桩“闲事”的“管家”。照理说，已上了“黑名单”的东西而投诉无门，是非常不应该的。王先生就为小小的“孔雀石绿”，费了一番折腾。
何为“孔雀石绿”？一种禁用的兽药，在国内一些水产交易市场被人用来替甲鱼、鳗鱼等“保鲜”。如何处置“孔雀石绿”？农业部7月上旬已下令在全国范围内紧急“叫停”，并严查经营、使用行为。这种有“苏丹红第二”之称的化学品，近来声名狼藉。
细心的王先生却有一个意外发现：所有的花鸟市场，都用“孔雀石绿”给观赏鱼治病。它们竟比比皆是，唾手可得！然而，热心的王先生更有一个意外遭遇：他花了整整一星期连续给卫生、环保、工商、媒体等打电话“提供线索”，结果都被婉言告知“不属我管”。于是，王先生向我讨教“路数”。
对方的回答一定无懈可击，一定谁也没错。就好比消防龙头失灵致水漫金山，游泳池无氯而水质不洁，告状的条子是无论如何也递不到水务部门的手里。
我自然也与王先生一样固执，总以为“孔雀石绿”是会滋生出问题来的，总需要有人一追到底搞清责任。只是在几经努力之后，我们终究无法在林林总总不胜其数的“热线电话”与“职能部门”中间，找到一个能够指点迷津的“总机”，或者找到一个愿意承担“转接业务”的受理人。
