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别让廉价航空沦为炒作噱头


http://www.sina.com.cn 2005年07月20日03:23 舜网-济南日报

  文/舒圣祥

  7月18日上午,号称中国首家低成本航空的春秋航空公司的首个航班,从上海虹桥机场直飞烟台。在首航去烟台的168位旅客中,只有42位散客,剩下的都是春秋航空的母公司春秋国旅招募的旅游团队(本报7月19日报道)。

  首航航班的199元特价票此前最受关注,但可惜只有13张,仅占全部票数的7%左右。而且正如春秋航空执行总裁葛学进所说:其实目前出台的199元的超低票价,只是春秋航空针对开航打出的促销价格,这样的票价只会持续几周。换言之,吸引眼球的“廉价”不仅是少数的而且是短暂的。公众期待之中的廉价航空,仍然是一个遥远的梦想。

  13张廉价票,42位散客,与传媒对春秋航空的高度关注热情相比,与公众对春秋航空的强烈期待心情相比,难免会让人产生一种失望感。这还给人一种感觉,就像商家为了招徕顾客,拿出一两件超级便宜的商品挂在外面作为由头一样,廉价航空的促销战略除了换来空前的名气之外,也就仅仅只是一块招牌而已。

  真正的廉价自然要受成本的制约。人力成本、管理成本以及机上餐饮、行李托运等服务项目,这些可控成本一般只占30%左右,更多的成本是不可控成本,主要包括航材、航油及飞机的起降费用等。“不可控”的原因在于航材、航油等一直处于垄断经营状态,没有节省的余地。垄断不能打破,自由交易的航空工业市场不能形成,“省之于旅客”的“廉价”,只能是一个缺乏更多实质内容支撑的空壳。

  廉价还受到同行的抵制和规则的约束。基于利益驱动,同行对对手的价格政策始终保持着高度的敏感,他们形成“高价同盟”或“涨价同盟”是容易的,但要形成“低价同盟”或“跌价同盟”则相当困难。虽然消费者被口头上奉为“上帝”,但让消费者满意显然没有让钱袋满意来得重要。目前只有1架飞机的春秋航空,在行业老大们面前,扮“鲶鱼”困难,被大佬们看作“小丑”却相当可能。更何况国家机票价格并未放开,一把“不得低于4.5折”的大铡刀,切断了公众的“廉价”梦。

  一家或几家航空公司扮演“鲶鱼”角色,然后其他航空公司纷纷效仿,于是形成一个廉价航空市场——事实证明,这条“廉价”路线可能注定是行不通的。即使继春秋航空之后,又有几家航空公司扛起“廉价”的大旗,形式仍可能远大于内容,廉价名实很难相副。真正的廉价之路,只能在于一系列改革基础上的整体变化,而不在于个别航空公司的“廉价”概念炒作。


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