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患者联名请求阮医生别累倒


http://www.sina.com.cn 2005年07月22日09:09 南方日报

  针灸医生微笑对待病人专心行医感人至深

  患者联名请求阮医生别累倒

  本报讯(记者/陈枫 实习生/钟振华 通讯员/陈起坤)50名病人联名要求医生“莫加班”。前日,中山大学附属第一医院院长王深明从病人手里收到一封信,信中提到的医生,是

针灸科普通医生阮经文。

  韩姨执笔写信病友闻讯签名

  记者前日来到该院针灸科,只见阮经文忙碌地穿梭于10张治疗床之间,不时跟候诊的病人说,“不好意思,等等啊!”他脸上总带着微笑,倾听病人说话时很专心,还耐心地给身旁的实习生解释。当记者说想跟他聊聊时,他委婉地说:“一定要采访吗?还有很多病人在等我啊……”

  联名信的执笔者、68岁的韩阿姨透露,开始仅是和几位病友决定联名写这封信,但写出来后,越来越多经阮医生针灸的病人主动去候诊室找她,要求在信上签名,“因为大家都觉得,要为阮医生做点什么。”

  看他按着脖子就怕是累坏了

  72岁的赵阿姨告诉记者,为了照顾每天一早要上班的病人,阮医生每天都提前半小时上班,7点30分就会准时赶到办公室接诊。对病人,阮医生永远是“来者不拒”的,尽管医院中午是12点下班,但阮医生的针灸室到快1点了仍然是那么火爆。有的医生在吃饭休息的时候,阮医生仍用他的笑脸迎接姗姗来迟的病人。“40岁是年轻力壮的时候,可我有时看他按着脖子一脸劳累,就是怕把阮医生累坏了,一定要院长给他放放假”。

  阮经文说:“自己的工作得到患者的认可,这自然是很值得高兴的事。”不过他也表示,其实患者表扬的这些事情,都是作为一个医生必须要做的,“上班就要干活嘛,这个没什么特别的”。

  微笑对待患者病情不受影响

  谈到对阮医生的印象,几位病人都异口同声地告诉记者——微笑。“病人来找你看病就是信任你,你不好的情绪必然影响病人的心情,这个对病情也会有影响的。”阮经文解释。

  除了始终笑脸迎人外,病人至上也是阮医生深得民心的原因。赵阿姨告诉记者,她初来针灸科的时候仅抱着了解的心态,连号都没有挂,阮医生听她倾诉病情后,就跟她商量:“现在刚好有个空床,你先针灸吧,完了再挂号,不然一等又要40分钟。”诧异至极的赵阿姨问阮医生:“你就不怕我治疗完不付款就跑了吗?”

  “阮医生一直都很公平公正,在他那里,职工家属也不能优先。”赵阿姨说。阮医生也有让“特殊病人”插队的时候。据了解,一位印尼华侨因为候诊人太多,他因要赶搭飞机,为治疗不上而心急如焚,阮医生征求了病人们的意见后,让这位华侨得到优先治疗的机会。

  医生压力很大友善确实不易

  在联名信上,众病友恳求医院无论如何也要给阮经文配个助手。据统计,他每天都要接待40个以上的病人,每个病人都要花30分钟以上的治疗时间。韩阿姨说:“我躺在治疗床上的时候,就经常看到阮医生忙个不停,一个早上连喝口水的时间都没有。”

  院方表示,实际上其他科室同样存在着很多工作压力大的医生,“一个医生在半天内接待七八十个病人的情况很普遍”,所以要给阮医生的诊室增派人手,在短期内是不太现实的。但他表示,阮医生能对病人始终保持良好的态度,“确实很不容易”。


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