领取养老金有了“天天送” |
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http://www.sina.com.cn 2005年07月22日16:03 新民晚报 |
不再将代发业务简单等同于柜台服务 领取养老金有了“天天送” 本报讯(记者王欣通讯员吴凌云)每到养老金发放高峰期,看着老人们一排就是1个小时的队,等候时间长、消耗精力大,让上海银行的职工颇感不安。经过精心筹备,上海银行从今天起对引导和改变养老金客户金融行为习惯做一次有益的尝试。 上海银行在遍布全市的200余家网点全面推出“养老礼金天天送”的回馈养老金客户主题活动,活动包括—— 引导客户使用ATM自助服务的“自助有礼”。 错开高峰日取款和提高资金留存率的“岁月留金”。 为养老金新增客户准备的“好礼迎新”等。 活动突破了传统的将代发养老金业务简单等同于柜台服务的想法和做法。 养老金社会化发放工作直接牵涉广大离退休人员的切身利益。有关人士希望银行方面能在服务上再提升一步。 例如:在ATM机取现时为老年客户提供帮助指导,便于老人快捷地领取养老金。 同时银行也建议老年客户把老习惯改变一下,在炎炎夏日取款避开高峰时段,避免长时间排队给身体带来的损耗,并提醒老年客户注意安全,不要将闲置的现金存放在家中。 |