叶培林
本月20日下午，市公路运输管理处组织人员对我市出租车文明行车情况进行突击抽查。在12个站点被查的726辆出租车中，发现65辆有违规行为，其中车容不洁31辆，不出具发票18辆，无岗位服务证6辆。（见7月21日《宁波日报》）
人们常把出租车比作城市的“流动窗口”，因为它是公共交通的重要组成部分，是城市对外最直接、接触面最广的窗口行业，一定程度上代表着城市的形象。这次抽查有近9%的出租车存在车容车貌不洁、服务不规范、违章行驶甚至无证服务等问题。如果这一抽查具有代表性，那么我市有3300辆出租车，以每辆每天载客20人次计算，就有近6000人次得不到文明规范的服务。这表明，这个“流动窗口”所蒙的灰尘还不少。如何去“污”除“尘”，擦亮“流动窗口”，仍然是出租车行业丝毫不能放松的问题。而且，随着“残的”及人力三轮车退出载客营运，出租车的作用更加突出，这方面的任务也就更重了。
据报道，最近我市交通系统派出500名干部职工，深入一线明察暗访，其中包括对出租车司机的行为进行“挑刺”。同时推出出租车司机计分管理机制，开展出租车司机星级评比，逐步建立一批稳定的素质好的职业驾驶员队伍。看来，对于问题还不少的出租车业，是该用用这种强效“清洁剂”，以尽快使我市的“流动窗口”清洁明亮起来。
