新华网石家庄7月23日专电（记者董智永）：派出所拖欠饭店饭费6年不还，饭店经理找到了公安局长反映问题，1个小时就要回了欠款。近两个月来，河北省各县（市、区）公安局长的大门为上访者敞开，警方展开前所未有的“大接访”活动，公安机关一些久拖未决的问题得到处理，一些民警的乱作为、不作为问题被暴露。
1998年至1999年，邯郸市邯山公安分局贸东派出所民警在“严打”和值班期间就餐于
李美兰的饭店，累计欠饭费1.5万元。6年来，派出所长换了一任又一任，可派出所拖欠李美兰的饭费一直未偿还。李美兰为了追讨自己饭店的欠款，成了一个上访户。
“大接访”开始后，李美兰找到邯山公安分局的“一把手”局长刘文明，讨要派出所欠她的饭费。刘文明听取李美兰的陈述后，立即责成分局主管信访工作的纪检书记张洪建到贸东派出所，督促并协助该派出所马上筹措资金，立即偿还当事人，并赔礼道歉。张洪建马上找到该派出所现任所长孙元，传达了刘文明的意见。孙元多方筹措资金，在1个小时内将1.5万元欠款凑齐，如数送到局长接待现场。刘文明局长亲自把欠款交给李美兰，李美兰非常感动，表示息诉停访。
按照公安部的统一安排，5月18日起，河北省公安机关开始“大接访”。截至7月17日，共接待受理群众信访问题5989起，办结4088起，办结率为68.3％，信访息诉3638起，息诉率达到60.7％。其中，查破案件377起，抓获犯罪嫌疑人535名，纠正执法过错53起，回访群众5589人（次）。
据河北省公安厅新闻发言人史贵中介绍，“大接访”的目标是“人人受到局长接待，件件得到依法处理”。“大接访”结束后，各地公安机关仍将积极接待上访者，建立接访长效体制。各级公安机关的领导，尤其是县级公安局的一把手，要安排专门的时间亲自接访。
