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美国成功CEO不乏心理病态者


http://www.sina.com.cn 2005年07月24日10:31 大洋网-广州日报

  好莱坞电影《华尔街》中有一句著名的台词———“贪婪是好的”,如今“贪婪”也成了形容美国商界精英时用得最多的词。今年7月14日,有着“电信牛仔”之称的前美国世通公司CEO伯纳德·埃伯斯以商业欺诈等罪名被判处25年徒刑,检察官在庭上用得最多的词就是“贪婪、自私和冷酷”。现在,心理学家告诉我们,这些都是心理变态的症状。(本报综合报道)

  文字:渡渡

  本报综合报道

  据7月出版的美国财经杂志《快速企业》报道,无论是过去还是现在,美国商界的许多传奇人物都是某种程度的心理变态者:包括鼎鼎大名的亨利·福特、沃尔特·迪斯尼以及米高梅创始人之一的路易斯·梅耶、安然的CFO安德鲁·法斯托,当然还有唐纳德·特朗普。

  71岁的加拿大心理学家罗伯特·黑尔是研究心理变态领域最著名的专家之一,黑尔说:“我总是说,如果不在监狱里研究心理变态,我就会到证券交易所去进行研究。”黑尔表示,从心理学角度看,所谓的心理变态者指的是那些缺乏道德感、冷酷无情、病态的自私以及完全不受良心谴责的人。

  “成功的心理变态者”

  黑尔设计了一系列“心理变态测试试题”,并在过去25年中用这套试题为许多患者进行过诊断,而他发明的“心理变态检测法”已经被警察部门在招募新人时广泛采用。可能有人会说,真正的心理变态者不是会变成连环杀手或者其他残暴的罪犯吗?怎么会堂而皇之地坐在办公室里,而且还掌管着上百亿美元的资金呢?

  为了区分所谓的罪犯和“公司心理变态者”,黑尔教授将他的“心理变态测试试题”分为两大部分,通常“公司心理变态者”在第一部分得分很高———包括8大特点:能言善道、魅力超凡、自我意识超强、病态地撒谎、惯于利用他人、缺乏罪恶感和冷酷无情、善于表演以及不愿为自己的行为负责。而他们只是第二部分得分较低———精神长期不稳定、不善于交际、生活方式不正常等,这些就是他们与监狱里的杀人犯区别所在。

  现在,黑尔和纽约的公司心理学家保罗·巴比雅克一起向市场推荐“公司职员人格测试法”,找出那些拥有MBA学位却没有良心的人。黑尔的观点也得到了不少心理学界同行的支持,英国心理学家贝琳达·伯德和卡塔琳娜·弗里特隆对英国公司的39名高级管理人员进行了人格测试后发现,他们有明显的利己主义倾向,浅薄虚伪,而且缺乏同情心,简单地说就是“成功的心理变态者”。反之,那些易于冲动、具有攻击性的罪犯就是“不成功的心理变态者”。

  四大类型“病例”分析

  说谎欺诈型

  代表人物:路易斯·梅耶、安德鲁·法斯托

  本报综合报道

  心理变态者有几个显著特点,几十年来许多公司的权利掮客们正是照着这个剧本进行“表演”的。说谎、骗人是每个心理变态者都擅长的,但好莱坞五大电影制作公司米高梅的路易斯·梅耶却可以说是比自己旗下任何一个明星都要出色的演员。梅耶堪称米高梅的传奇教父,好莱坞的第一个造星巨人,他刚到美国时只是一个无名无姓的俄罗斯犹太人,甚至连自己的出生日期都不知道。

  但梅耶还是成功了,1924年他成为了米高梅公司的行政首脑,并执掌米高梅长达30年。好莱坞也许会永远记得梅耶说过的这句话———“我愿双膝跪地,亲吻有才能的人走过的地面。”在梅耶的领导下,米高梅公司进入了鼎盛时期,由米高梅公司推出的电影明星也成群结队———盖博、嘉宝、屈赛、泰勒、克劳馥等等大明星,都是米高梅的财产。但也是这个梅耶也曾对明星吼到:“我造就了你,我也可以毁了你!”

  此后,美国工会运动风起云涌,影片公司老板们害怕工会成立后演员会更难以驾驭。于是,1926年在一个宴会上,精于世故的梅耶发表了声泪俱下的演说,号召好莱坞成立一个电影制片人的行业公会,同时对电影本身进行评价。毫无例外,这些人被他的演讲打动,纷纷签署文件,梅耶也被选为美国电影艺术与科学学院的规划委员会主席。

  在最近的公司丑闻浪潮中,安然的CFO(首席财务官)安德鲁·法斯托向人们展示了许多“公司心理变态者”的特点,目前法斯托已被判入狱10年,但他正计划在法庭上指证老上司肯尼斯·莱来换取减刑。

  法斯托最擅长的“技巧”还是欺诈,他根本是事先安排好了一个全盘计划对安然进行劫掠。法斯托秘密组建了几家独立的合股公司,先将安然数十亿美元的债务秘密转移到这些合伙公司的账下,然后让这些公司再把这部分债务以收入的方式转交给安然。这样一来,安然实际的债务就变成了利润收入,从而大大美化了安然的财政账目,人为抬高安然股价,使投资者上当受骗。很快法斯托就从这些买卖中获利上千万美元,在安然内部的定时炸弹就要爆发前,法斯托轻松的离开了安然,但却使股东们损失了几十亿美元。

  冷酷无情型

  代表人物:亨利·福特、利昂娜·赫尔姆斯利

  本报综合报道

  说起冷酷,福特汽车公司的创始人、“美国汽车大王”亨利·福特堪称鼻祖。老福特不仅雇用打手来镇压工会组织,他还把机关枪架到了自己的工厂里。此外,福特的仓库里长期囤积着催泪弹,随时准备对付进行罢工的工人。亨利·福特不仅对工人冷酷,对亲人也是如此,他背着妻子和年轻的女秘书私通,此后为了掩人耳目又将女秘书嫁给了自己的司机。

  酒店业巨头利昂娜·赫尔姆斯利曾号称世界上最富有的女人,但却以贪婪和残忍著称,被称为“刻薄女王”。赫尔姆斯利曾一次解雇了几百名员工,但她说这只是小事一桩,就好像家里丢了块破布一样。1989年,赫尔姆斯利还是因偷漏税罪被判7年徒刑。当时报章连续10星期,报道她如何以高压手段刻薄她身边每个人的故事。《时代》周刊以她作封面,标题是“与财富共舞”,文章内还以漫画描绘她用脚践踏压榨下属。现在人们都还记得她曾经说过的那句很出名的话:“只有小人物才交税。”

  此外还有西部港湾石油公司的CEO马丁·戴维斯,一次一个客人问他,为什么他们在曼哈顿摩天大楼顶层的办公室有一半是空的?戴维斯说:“我把他们解雇了,他们都是我的敌人。”

  五毒俱全型

  代表人物:“链锯”阿尔伯特·邓拉普

  本报综合报道

  似乎所有心理变态者的特征到了阿尔伯特·邓拉普的身上都被演化到了登峰造极的荒谬程度。这个上世纪90年代华尔街的风云人物曾自称是“商界的迈克尔·乔丹”。在华尔街,邓拉普被看成是一个解救困难公司的明星,当陷入困境的阳光公司在1996年宣布聘用邓拉普时,公司的股票暴涨49%。

  但邓拉普无疑是一个冷酷的人,他连自己父母的葬礼都没有参加,他还曾用枪和刀子威胁自己的妻子。邓拉普的前妻曾指控他离家好几天都没有给她留下一分钱和任何食物,邓拉普与妻子的离婚官司被媒体描述为“非常残酷”。邓拉普还曾手握自动步枪、佩戴子弹袋拍照,自称是“穿细纹布的兰博”。

  据说,邓拉普还曾向自己的人力资源经理扔椅子,他购买手枪和防弹背心的费用也拿到公司报销———不过邓拉普的确需要这样的保护,因为有那么多人恨他。由于他的残酷无情,邓拉普为自己赢得了“链锯”的称号,他的传记作者则将他称为“华尔街的弗兰肯斯坦”。

  但当年也正是他的这些特点在华尔街获得了喝彩,邓拉普在斯哥特纸业时曾解雇了1.1万名员工,执掌阳光公司之后又解雇了6000人。华尔街将之称为“大刀阔斧的魄力”,仿佛流的血越多,效果会越好。只是这一次邓拉普的游戏把自己也陷了进去。在几家媒体对阳光公司的账目提出质疑后,董事会开始怀疑邓拉普所谓的扭亏为盈不过是玩弄短期的会计把戏。最终邓拉普被指控策划了大规模的财务骗局而遭解雇,但邓拉普还有勇气要求董事会给予他离职金,并对他的股权重新定价。

  病态的说谎者

  邓拉普同时又是一个病态的说谎者,他为自己创造了一个传奇故事:从一无所有的穷小子靠着个人奋斗当上令人瞩目的CEO。邓拉普告诉记者,他是一个失业码头工人的儿子,从小生活非常艰苦,但实际上他父亲的工作很稳定,他是在一个舒适的郊区长大的。公司心理学家巴比雅克说,“公司心理变态者”通常都有着不错的家庭背景,他们都上过大学,有些还拥有博士学位,他们所追求的个人利益在商业领域最容易达到。

  自我陶醉型

  代表人物:比尔·盖茨

  本报综合报道

  事实上,也并不是每个与普通人不同的老板都必然是“公司心理变态者”,在管理人员中还能经常发现另一种人格特征:自我陶醉者,也就是通常说的自恋。尽管许多心理学家将自恋看成是一种心理失调,但这个特点对高级领导者来说却是很有好处的,而且比起心理变态者要正常许多。

  纽约心理学家迈克尔·马科比在新书《建设性自恋者》中将自恋的CEO描述成一种有建设性的自恋者,抽象地说他们是在进行一场帮助全人类的行动,尽管他们经常忽视身边真实的个人。

  马科比将微软的比尔·盖茨、苹果的史蒂夫·杰布斯、通用电气前CEO杰克·韦尔奇以及英特尔的安迪·格雷夫都归到了这一类人中。马科比说,他们都是杰出的梦想家,能吸引一大群的追随者,他们同时也是很优秀的改革者,但他们都不是好的听众,对于批评意见根本听不进去。比尔·盖茨经常对员工说的一句话就是:这是我听到的最愚蠢的事情;而史蒂夫·杰布斯经常将别人称为笨蛋。马科比说:“这类人也不关心别人的感受,但他们却有改变世界的理想,只是希望别人都照自己的方法做。而心理变态者只在乎自己的利益。”(来源:广州日报)


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