钥匙未离身 保险箱内物品却失踪

　　钥匙从未离身，保险箱内的护照、现金的贵重物品却“不翼而飞”，来沪办事的倪庶豪昨晚只好连夜赶去投靠苏州的朋友。

　　27岁的倪庶豪取得了新加坡居留证。7月22日，他入住了预订好的位于肇家浜路212号上海明珠大饭店。当天下午5时许，他将5000元人民币、30元新加坡币、新加坡返程机票、24日下午飞往宁波的东航机票、本人的新加坡居留证和护照，装进一个大信封内，寄存在了饭

　　怪事在两天后发生了，24日中午，倪庶豪退房准备前往宁波。他将身边的保险箱钥匙递给前台小姐，可当小姐用两把钥匙将“B05号”箱子打开时，里面竟然空空无物。

　　“这几天来，钥匙从来没有离开过我身边。”倪庶豪表示。当时，前台立刻找来大饭店的房务部经理助理沙先生。焦急的倪庶豪在等了20分钟后向警方求助。卢湾警方刑侦队立刻派警力前往调查取证。沙先生表示，客人在保险箱遗失物品的事，饭店开业七年来从未发生过。而24小时的监控录像显示，在倪庶豪放入物品和取物品之间，没有任何人动过他的保险箱，该监控录像已提供给警方。

　　同时，沙先生还介绍，保险柜需要两把钥匙同时使用才能开启，钥匙具有唯一性。此外，为了防止客人把钥匙遗失、有人冒领，在客人存放贵重物品的那一刻起，还必须填写一张“贵重物品保险箱寄存卡”，客人每一次开箱都需要在寄存卡上做记录，签名认可。“而倪先生的寄存卡背面是空白的，没有任何提前开箱的记录。”沙先生说。

　　即使客人遗失钥匙，客人不仅要承担500元的赔偿费用，酒店还必须当着客人的面撬锁。

　　酒店方表示，从监控录像上看，由于倪先生背部朝着监控摄像头，无法确认他是否真正将物品放入保险箱，酒店为保证客人的隐私，前台服务员要求在客人锁好保险箱后，再上前锁上第二把锁。但有关事件的真正原因还有待公安部门调查处理。

　　作者：早报记者 张凌