地铁明珠线设立首个关怀候车室

　　挺着大肚子登上明珠线江湾镇站的站台，刘俊抬头望了望日光照耀下的天花板，站务员施建国已经在下面招呼她。这个夏天像刘俊这样的老弱病残孕乘客都可以在有空调的候车室里等待乘车，这也是上海地铁车站内首次为乘客设立专用候车室。

　　轨道交通明珠线线在地面运行，17个车站都采用了开放式设计，乘客直接在站台上候车。

　　“进入高温季节，没有空调系统的车站舒适度大受影响。”地铁三分公司工作人员告诉记者，前段时间轨道温度已近50℃，在站台上能感觉到阵阵热浪。

　　在对车站设施进行综合考察后，江湾镇站决定为老弱病残孕等特殊乘客设立专用的关怀候车室。值班站长表示，关怀候车室配备了空调设施，并添设了毛巾、糖水等物品和人丹、风油精等防暑药物。

　　“候车室在客流量相对较低的第三节车厢处。”专门负责候车室管理的施建国告诉记者，老弱病残孕的特殊乘客到达车站后，他负责将乘客领到关怀候车室内，等到列车进站再陪着他们第三节车厢的专岗依次上车，还要确保他们上车有座。“每天经常来乘坐地铁的孕妇、老人，我还记录了他们的联系方式，方便遇到一些突发情况时及时与家属联系。”施建国说。

　　作者：早报记者 姜丽钧