成都人香港购物更方便啦

　　香港旅发局下月初将在蓉设立办事处

　　本报讯（记者董天刚）昨日，随团出席“泛珠三角区域经贸合作洽谈会”的香港旅游发展局中国内地总监叶贞德在蓉透露，香港旅游发展局在内地设立的第四家办事处下月初将在成都成立，届时香港旅发局“将服务做到四川游客的家门口”，四川游客不仅可以更加及时了解到香港的旅游资讯，同时还可以通过办事处协助处理在港旅游期间所遇到的问题。

　　办事处预计下月亮相

　　叶贞德透露，1997年香港旅发局在北京设立了第一家办事处，其后分别在广州、上海同样设立办事处。四川作为西部经济大省，一直是香港重要的旅游客源市场，所以第四家办事处设在了成都。目前，设立成都办事处的相关手续已经办理完成，预计8月初即可正式开幕。

　　川人“个人游”尚待时日

　　自2003年香港向内地数个省市开放“个人游”之后，四川游客何时能够享受“个人赴港旅游”一直备受关注。对此，叶贞德表示，作为香港旅发局，当然希望“个人游”开放的省市越多越好，但此事涉及很多方面，必须得到国家相关部门批准。“目前在西南地区，重庆‘个人游’已经开放，但四川游客何时能够成行，还不清楚，”叶贞德说，“我们希望越快越好”。

　　百分百退款保障

　　香港享有“购物天堂”的美誉，购物是许多个人旅客来港的首选。那么如何让旅客尽享消费乐趣，保证消费者的权益？

　　叶贞德表示，香港旅游发展局主办“优质旅游服务”计划，旅客可以凭“优质旅游服务”标志购买到放心商品。目前，香港主要的商业区已经有超过6000家商铺获得了认证。叶还表示，旅客在旅行团安排的购物活动中消费，如购货后感到不满，可先通过导游处理，或于购货日起计14天内将完全未经使用及包装完整的货品退回，即可办理全数退款手续。如果游客已经回到成都，香港旅发局成都办事处也可协助办理相关手续。