新买手机竟有别人全家福

　　实习生应海蓉

　　宁波晚报讯崭新的手机里存了旧照片、旧号码，手机“新瓶装旧酒”现象一直让消费者头疼不已，昨天，本报又连续接到两起这样的投诉，来电者对商家的进货渠道表示了怀疑。

　　前天，龚先生在天一广场的迪信通手机商城买了一台崭新的手机，回到家把玩手机时，竟然从图片库里翻出一张照片，一对年轻夫妇抱着白白胖胖的孩子正对着自己微笑。龚先生非常纳闷：“新买的手机里，怎么会有一张三口之家的照片呢？会不会是别人用过的二手货呢？”

　　第二天一大早，龚先生便带上手机找商家理论去了，从商城进货单上得知，这台手机的进货日期为2005年7月18日，距离龚先生购买手机不到一个星期，这么短的时间，手机怎么会变成“二手”的？更让龚先生纳闷的是，那张三口之家的照片显示保存时间为2005年6月29日7点14分，比商城的进货时间又足足早了20天。

　　对此，该商城店长解释说，该店所有手机都有正规的进货渠道，直接从各品牌代理商处进的货，出售的手机不可能存在“二手”之说。该手机中出现的照片，可能是销售时某顾客在试机过程中拍的；照片保存时间早于进货时间，可能是由于手机时间没有经过设定，与当时确切时间不符。该店长表示，商城可以给龚先生换一台新机，并给予一定优惠。

　　龚先生告诉记者，他本来对这台手机的功能很满意，可经历了这么一件事，总觉得心里怪怪的，对手机的销售和质量都感到难以信任。

　　无独有偶，上星期，海曙的余先生在欧尚超市购买了一台手机，回家后发现手机电话簿里存有很多陌生的电话号码，经过交涉，商家表示这些电话号码可能是顾客在试机过程中输入手机的，并答应让余先生无条件退机。但让人不明白的是，顾客试机过程中，输入这么多手机号码时，销售人员为什么不制止呢？