万米高空度中秋 南航创建40个精品样板航班 |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月03日10:14 南方日报 |
本报讯(记者/佘慧萍 实习生/王煜炜 通讯员/湛广 崔恒)记者日前从南航深圳分公司获悉,从8月1日起,南航广州总部及旗下17家分、子公司将在全国范围内创建40个精品样板航班,从而全面提升空中服务质量,打造“可靠、准点、便捷”的品牌形象。 据南航深圳公司客舱部负责人介绍,南航深圳分公司选定深圳至北京的CZ3159/CZ3160航班为样板,挑选36名素质、形象最好的空姐负责此航班的服务。为重点体现特色服务,样 板航班在原有的服务中又着重增加了如下几项内容:增配凉茶为旅客消暑;在空中广播中增加介绍各地旅游方面的内容;建立空中“书吧”。此外,根据各个传统节假日,推出与之相适应的特色服务,如中秋节,航班上将开展“吃月饼、庆团圆”活动,让旅客在空中过一个难忘的中秋节。 |