了解中国消费者才能站稳脚跟(图)

http://www.sina.com.cn 2005年08月10日10:43 大洋网-广州日报

　　日前，广东首家资生堂美容体验中心落户广州天河城，一向低调的资生堂（中国）投资有限公司董事长斋藤忠胜昨日在天河城接受了本报记者的专访。

　　对于“资生堂在日本的产品与在中国的产品配方是不一样”这一业界传言，他进行了否认，但也说明资生堂在日本的产品不可能全部引进到中国。

　　同时，他也承认了资生堂正在竞购嘉纳宝。

　　文/图　记者张昀

资生堂（中国）投资有限公司董事长斋藤忠胜

　　记者：请问资生堂公司如何看待中国化妆品市场？如何看待国际巨头在华的竞争？

　　斋藤忠胜：不仅是在中国，几家跨国公司在全世界都有激烈的竞争。资生堂已经对中国的水土、环境、消费者的肌肤特点和需求有较清楚的了解，因而在这种激烈的竞争中较有自信。了解中国消费者才能在中国站稳脚跟。

　　记者：目前在资生堂公司的全球市场中，中国市场占多大的份额呢？而广东在中国市场又发展如何呢？

　　斋藤忠胜：中国占全球销售额的3%。广东在中国排名第四，我们非常看好广东市场。

　　暂不考虑发力低端

　　记者：贵公司是否打算像其他外资公司一样在中国同时发力高中低档市场？

　　斋藤忠胜：资生堂除了化妆品业务之外，还有洗护产品系列。公司的宗旨一向是“三高”：高品质、高服务、高形象。目前还不打算降低研发和生产成本，以生产一些较低端的产品来占领低端市场。

　　记者：广东质检部门刚破获一起假冒资生堂产品案，请问贵公司在打击假货方面将采取何措施？

　　斋藤忠胜：这宗较大的假冒产品案被广东的政府部门破获，我们非常欣慰。我们看到广东政府在这方面的努力，假货对于消费者和资生堂公司都是很大的伤害，资生堂会积极地配合与响应，保护消费者，保护资生堂品牌。

　　某些品牌选择在华生产

　　记者：在中国的消费者之间有这样一种传言，就是资生堂在日本的产品与在中国的产品配方是不一样的，有的消费者甚至因此只在日本和香港购买资生堂的产品。请问这种传言是否属实呢？

　　斋藤忠胜：我向大家保证在日本和中国销售的产品配方是完全一样的，请中国的消费者放心。只不过资生堂在日本有四千多种产品，不可能全部引进到中国来。包装等略有不同是因为中国对于进口化妆品的审批时间较长，价格比日本高是因为关税以及奢侈品税。而公司有一些品牌则选择在中国当地生产。

　　资生堂承认竞购嘉纳宝

　　记者：据了解，目前资生堂公司在日本正与花王、欧莱雅、宝洁等公司一起竞购嘉纳宝公司，请问是否属实呢？资生堂竞购嘉纳宝的目的是什么呢？

　　斋藤忠胜：嘉纳宝公司的确出现了危机，大家都在参加对它的竞购。至于哪家公司是真正想收购，目前还不清楚。由于嘉纳宝公司是一家综合类企业，产品覆盖化妆品、药品、纤维等，一些企业希望将其分拆，对它的竞购将是一个复杂的过程。（来源：广州日报）