民生解忧台

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　　固定电话为何迟迟无法迁移？

　　广州杨小姐

　　：我公司在6月底申请5部固定电话的迁移业务，对方承诺在4~7个工作日内可以完成。然而时过一月，对方仅迁移3部电话，不知为何另外两部迟迟无法迁移？

　　中国电信广州分公司

　　：由于目前广东省电信系统正在升级，导致受理的部分用户的业务受到影响。而该用户固定电话暂未迁移是因其新安装线路资源不足导致，现将派技术人员跟进，尽快为用户迁移话机，带来不便之处望用户谅解。

　　时报记者　李文瑞

　　（来源：信息时报）