地铁：新街口商圈的无形“指挥棒”

　　【南京日报报道】　昨天是地铁模拟运营的第一天，尽管客流不大，但还是让新街口地铁站附近的商家兴奋不已，地铁站给新街口人流的重新分配，将给新街口的“黄金概念”赋予新的内涵。新街口众商家都十分看好地铁站这根无形的“指挥棒”。

　　总经理出口处看人流

　　在新百一楼通往地铁的扶梯口，记者找到了新百总经理傅敦汛，他正在扶梯口数进门的顾客。他告诉记者，自从新街口天桥拆除后，新百的正大门顾客明显减少，大量客流是从中山南路和正洪街的侧门进入新百的，而且其中有不少是从中央商场过来的。“现在好了，新百在地铁拥有3个出口，坐上扶梯就直接进入新百一楼，这将给新百带来巨大的人流量。”昨天，从地铁站进入新百的人流量虽然还没有达到蜂拥的地步，但是已给新百的日销售带来了20％的增量，今明两天双休日，将会有更多的市民乘坐地铁到新街口，傅敦汛掩饰不住自己的兴奋心情，他让身边的同事最近几天一定要认真统计客流量，以便作为新百调整经营战略的依据。［点评］商业上有个“首选理论”，也就是说顾客在购物时，首选去哪家商场对商家非常重要。而顾客除了考虑自己的喜好外，交通的方便程度对他们首选的影响也很大。新百通过地铁站的出口设置，为自己赢得顾客首选增加了一个很重要的筹码。地铁无形中在重新分配商家的人流。

　　苦熬4年终于迎来收获

　　早在东方商城开业时，就有一批餐饮店、休闲书店等在东方商城负一楼落户。东方商城副总卢革宁说，尽管负一楼不归东方管理，但是他很清楚那些店家的苦楚——当初明知负一楼生意不足，可是为了地铁开通后的美好前景，还是抢占先机，苦熬4年，以待来日。昨天，这些店家终于听到了“春天的脚步”，乘坐地铁到新街口的市民中，有不少人来到“洋葱”等店家，点上一些小食、咖啡，自在地度过中午时光，地下书店里的顾客也明显增多。一家销售休闲快餐的老板告诉记者，4年了，他在地面做了路牌广告，可顾客一直不够多，也难怪：地下不通，人家干吗特地下地来吃东西？现在好了，成了通道，大量的人流给了他商机。“4年没白熬！”他说。［点评］昨天，新百负一楼的“食全食美美食广场”正在全力以赴施工，这个6000平方米的美食广场将容纳数十个品牌特色美食。在商茂百货负一楼，也开办起美食广场。新街口历来是“地面战争”，地铁将人流的路线改变后，“地下战线”将吸引人们的眼球。地铁改变人们的生活，也改变着新街口的“黄金概念”。

　　指示牌错一字也让商家着急

　　昨天，新百、商茂两家商场都为一件事着急：地铁新街口站的出口处指示牌竟然把两家店名都写错了一个字，一个变成了“新百商厦”，一个变成了“商贸百货”。这件不大不小的事情让两家商场坐卧不宁。新百商店负责人说，新百商店在南京几十年，地铁工程方面的人不会不知道，怎么改成新百商厦？南京人可能明白是新百商店的笔误，可是外地人以为新百边上还有个新百商厦呢！岂不让顾客瞎折腾？商茂百货的负责人告诉记者，他们请求地铁方面能改动一下，实在不行，商茂百货自己为地铁重做一个，“可是地铁方面的回答真让我们吃惊：改可以，拿1万元来！”他说：“真是‘一字千金’啊！”［点评］其实商家着急的不是地铁写错了他们的名字，而是担心这个错字给顾客带来迷惑，多少会影响他们的人流，这份心情地铁方面应该有所体谅。地铁到站，呼啦啦下来许多客人，大家都在寻找各自的商家，有个准确无误的商家名字，对他们选择出口是会有影响的。　南京日报记者蒋维祥(编辑　丹妮)