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聚焦医改之民声篇(三)


http://www.sina.com.cn 2005年08月17日11:40 兰州晨报

  医资不均医院冷热两重天核心提示

  相信在医院排队看病的经历大家都不会陌生。偶染感冒,如果到大医院就诊开药,即使不包括治疗时间,一来一去恐怕也得耗费半天时间。所以,“怕生病,看病难”这句话的含义除了因为生病要花钱外,还有“时间耗不起”这层意思。然而,目前的大小医疗机构也是“几家欢乐几家愁”,大医院是“热”得不亦乐乎,小医院特别是社区医疗机构却“冷”

得门可罗雀,医疗资源的不平衡,已经到了亟待解决的地步。两个门诊两重天专家门诊普通门诊境遇两重天8月11日上午,大雨倾盆。早上6:30刚到,家住雁滩乡的郭大妈一家便准备着“倾巢出动”,今天她们的目的地是省人民医院小儿科。早在几天前,郭大妈就打听到了今天医院坐诊的专家是该科主任医师熊海金。早上8:00,郭大妈一手拿着小孙子的零食,一手拿着三把雨伞,坐在了省人民医院的门诊大厅中。此时,她的儿子和儿媳抱着刚一岁的小孙子在二楼挂号。上午快10点了,小两口终于排到了“专家号”。随后,记者陪同她们挤在儿科第一诊室(专家门诊)的门外。过道候诊的椅子上坐满了小孩和焦急的大人。护士在门外紧张地喊着号,看见有人进去空出两个椅子,郭大妈赶快抱着小孙子坐了过去,开始又一轮的排队。“熊主任这儿每次都这么多人吗?”记者询问诊室的一位护士。得到的回答是,今天人还算少,因为雨太大了,好多人都来不了。而此时,仅有一墙之隔的第二诊室(小儿科普通门诊)中只有一个护士和医生在聊天,与隔壁的人头攒动相比,这儿可谓是“门庭冷落鞍马稀”。这里的护士告诉记者,现在人们就喜欢专家门诊,其实好多病在社区医院就可以看了,没必要什么病都非得到大医院来看专家门诊的。排了半个小时的队,终于轮到郭大妈的小孙子了。她们进了专家诊室不到10分钟就出来了。结果验证了那位护士的话,她的小孙子仅仅是小感冒而已。但郭大妈却不这么认为,她说为了小孙子的病挂个专家号心里放心,多花点钱多费点事感觉值!再问刚领着儿子走出诊室的刘女士,她也表示只要能看上专家,心里就塌实了。现在看来儿子的感冒只是虚惊一场,但为了家里的“独苗”,这样“小题大做”不算什么。11:40,临近下班时间,外面还有好几位家长在排队。医院的工作人员告诉记者,医院为了保证医疗质量,规定每个上午专家应诊人数不超过20人。熊医生看看剩下的病人,仍是不敢怠慢,她下班时已过了12:30。等上几小时几分钟就被打发了

  “为了医治孩子的眼疾,我今天还起了个大早,不过由于看专家门诊的人太多了,我等了好几个钟头也没轮上。”朱女士搂着她的女儿曼曼,焦急地对记者说。

  8月11日下午,兰州某市属医院门诊部三楼眼科诊室外人头攒动,狭窄昏暗的楼道里一种焦灼的情绪在蔓延。记者看到,1号眼科诊室门口围着一群人,室内有人在不断叫号,每当一个患者应声入内,便引起后面人群的一阵骚动,许多患者挤在门口,不时踮起双脚朝诊室内焦急地张望。

  在调查采访过程中,多数市民反映最强烈的一个问题是:挂了专家号,等上几个钟头,最后却在短短几分钟内就被打发了。七里河区的张先生一走出专家门诊室,就露出一种哭笑不得的表情,“两三分钟就被专家‘解决’了,真快呀。本以为找的专家名气大,可以将病情剖析得深入细致些,没想到慕名而来却是这样一种结果。”张先生手持诊断单不停地摇头。

  对于这一现象,一位刘姓眼科大夫也是大叹无奈,他认为,病人实在太多,即使以几分钟的速度推进还是忙不过来;另外,并非所有的病都需要去大医院看专家门诊,作为一名眼科专家,他一天看近百位病人是难免的,但是,其实在他的病人中,只有30%的病人有必要看专家门诊。老百姓动不动就上大医院看专家门诊,除了心理因素,还有一个原因就是我国目前没有对病人进行分级治疗。

  大医院人挤人小医院冷清清虽然大医院看病时间长、花费高,但眼下存在的一个客观事实是,不管大病小病,人们还是喜欢往大医院“挤”。相关研究资料表明,在保证医疗质量的前提下,城市三级医院门诊病人可分流到社区卫生服务机构的占65%、住院病人占77%,且后者的诊疗费用远远低于前者。

  然而,目前甘肃省的门诊急诊病人中在社区卫生服务机构就诊的仅占10%。

  记者在几天的采访中发现,大医院仍然是门庭若市,中小医院依然冷冷清清,从在大医院看病时间长而中小医院基本上随到随看这一点上就可反映出来。

  有关人士认为,“小医院门庭冷落、大医院门庭若市”的现状,凸显了当前我国医疗资源分布不均衡的现实,而医疗资源分布不均匀,也是造成老百姓“看病难”的重要原因之一。据权威资料统计,全国医疗资源的80%集中在大中城市,而在大中城市中,80%的医疗资源又集中在少数大医院中。由于城市基层社区卫生服务能力较弱,许多本应在社区解决的常见病和多发病的诊治工作都转到了大医院,导致大医院门诊人满为患。

  本报记者张凡赵汇见习记者李国林(来源:兰州晨报)


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