顾客买到变质鸡超市换盒变质肉 |
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http://www.sina.com.cn 2005年08月18日14:23 信息时报 |
前天,记者接到陈小姐投诉:“我在增城新塘镇某百货超市中选购了一盒超市自行包装的鸡肉,谁知发现是变质肉。超市说不能退钱,给我换了一盒肉。我想超市的鸡肉不会每盒都变质,所以也没给当场开封检验,哪知回家要吃时发现还是变质鸡肉。” 陈小姐说:“钱是小事,但这家超市的服务态度和诚信度真值得怀疑。超市方面发现有顾客投诉鸡肉变味,他们不是全面检查其它的是否变味,而是换另一盒同样变味的鸡肉, 对顾客太不负责了。”最后,陈小姐称已向增城市消委会投诉。时报记者李宪锋通讯员左新强编后:一盒鸡肉值不了几个钱,可是对于超市来讲,它意味着商业诚信和对顾客负责的态度。如果这些最基本的底线也无法坚持,那么这家超市的末日也就指日可待了。(来源:信息时报) |