最满意公交车早末班安排

　　本报讯

　　（记者程维）原点市场研究（OMR）有限公司就广州公交车运行状况的最新调查显示，上班族是公交车使用的主要人群，占了乘坐人群的58.4%，乘坐的时间则有40.9%集中在上下班高峰期。从使用人群、用途和时间上面可以看出，广州公交车主要还是服务于上班的工薪一族。市民最满意公交车的是运营时间安排。

　　运营时间安排让人满意

　　调查显示，早末班车时间，满意比例为40.69%，这也是所有项目中满意度最高的，不满意比例为16.55%，表明广州公交车辆运营的时间安排让人满意。

　　满意比例次高的项目是从步行到车站的距离，共有38.10%的市民认为比较满意和非常满意，不太满意和非常不满意的比例为22.45%。调查结果显示，市民对广州公交车运营到站点和班次设置的满意度比不满意度高。

　　其次，对公交服务满意和不满意比例差不多的项目主要有：可选择的车次，满意的比例为32.64%，不满意的比例为33.33%；乘车的安全性，满意的占了32.65%，不满意的占了34.02%；在票价方面，满意的为25.17%，不满意的为29.25%。虽然在这些项目上面满意的比例仍低于不满意的比例，但相差不是很大，表明广州公交车在路线的配置、行车安全以及车票定价方面相对让人们能接受。

　　零点指标网针对全国网民最新执行的“搭乘公交车现状”的网络调查结果也显示：62.3%的受访者认为解决公交系统的问题应该“加强城市道路建设和交通疏导”，50.5%认为可以“多建地下或轻轨铁路”，49.9%认为还要“加强公交线路网点的覆盖范围”，48.7%认为需要“增加公共汽车的数量”。

　　原点市场研究调查方式：

　　近日，原点市场研究（OMR）有限公司就广州公交车运行状况对广州市民进行了调查。调查采取分区街头随机拦截访问方式进行，以年龄、职业为配额，随机调查了500个样本。

　　零点调查方式：零点指标网于近期针对公交问题进行网络调查，共有来自33个省、市、自治区的7521名网民参与了答题。（来源：广州日报）