T79次：半数乘客无法到餐车就餐_新闻中心

T79次：半数乘客无法到餐车就餐

http://www.sina.com.cn 2005年08月23日15:38 新华网

新华网天津8月23日电（记者胡梅娟）列车餐车为乘客提供饮食服务，本来是天经地义之事。但近日乘坐Ｔ79次的半数乘客不能到餐车就餐，引起乘客不满。　8月20日，北京市民郑某从北京西站乘坐京西至九龙的Ｔ79次赴广州。到吃晚饭时，郑某照例来到火车餐车，却被告知他不能进餐车就餐。乘务人员解释说，因为Ｔ79次有部分乘客要赴九龙，如果允许全部乘客都进餐车，担心给管理带来混乱，所以餐车只对赴九龙的乘客提供服务。　在无法到餐车就餐的情况下，郑某只好花20元钱买一份盒饭，而其他乘客是买盒饭或依靠方便面充饥。　与郑某同坐这趟列车15号车厢的孟女士告诉记者，从北京到广州乘车需要20多个小时，至少要吃3顿饭，许多乘客没有自备食品。而管理部门只考虑方便自己，却给乘客吃饭带来不便。而且同样是乘客，却有两种待遇，很不公正。　部分乘坐Ｔ79次的乘客建议，餐车应当向全体乘客开放，铁路、海关等部门可以在餐车设立专门的岗位和人员加强管理，同时改造现有的餐车设备，把两类乘客分开就餐。