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一洗业公司信誉遭质疑


http://www.sina.com.cn 2005年08月25日07:51 大众网-齐鲁晚报

  本报8月24日讯(记者张庆村)下岗之后为了找点事做,牛女士加盟开了一家朵拉干洗店。但她说,开这家店没挣到多少钱,反而令自己非常不痛快,因为当初济南朵拉洗业有限公司给的是旧机器,而且虽然承诺500米以内不开同品牌干洗店,但后来在离她的店300多米远的地方就又“冒”出来一家。

  据牛女士讲,下岗在家后,她于去年5月份在七里河路6号加盟开了一家朵拉干洗店

。她说,当时加盟协议上写得很好,说干洗设备都是新的;如果有问题,维修人员24小时随叫随到;以及传授一些经营诀窍等。当时共交设备费和材料费7万多元,另外还有1万多元等设备调试好后再付。

  牛女士说,设备送来后,她发现外包装上有许多地方破损。开机器时发现有管子漏油,检查发现是管子破裂。跟公司联系,维修人员将原本的铝塑管换成了洗衣机排水管,牛女士说不行,他们说以后再换,但此后却一直没换。就在她清理干洗机油箱时,还从里边弄出来扣子、铁片,而且还从油管里弄出一个8号的钻头,她由此推断,这套干洗设备并不是新的。而且从去年8月份以后,机器有故障,济南朵拉洗业有限公司也不派人来修了。今年3月份,干洗机的一根轴裂了,她通知了朵拉洗业有限公司,但直到5月份这根轴断了,对方也没派来过维修人员。

  牛女士说,令她更加难以接受的是,本来店里的经营状况就不好,仅去年开业到年底,她就赔了5万多元。而济南朵拉洗业有限公司竟然不遵守当初的合同,在离她不远的地方又开了一家同品牌的干洗店。牛女士用30米的尺子量了一下,两店之间的直线距离也就300多米。由于这些原因,剩下的那1万多元费用她也一直没结付。

  济南朵拉洗业有限公司企管部的刘女士并不认同牛女士的说法。她说,公司提供的干洗设备不可能是旧的,从开始到现在,从来没有过这种事情。因为牛女士和他们公司内部的一些问题没有解决好,直到现在,牛女士安装机器的设备款还没有交齐,一开始,公司照样给她提供服务,后来她一直不付款,公司按规定终止了相关服务。

  刘女士还说,他们之所以不过去,也是因为前几次维修人员和管理人员去了,牛女士直接就给推出来了,所以他们也没法派人过去。直到记者发稿时,济南朵拉洗业有限公司杨女士来电称,工作人员也量过,距牛女士的干洗店最近的一家店距离肯定超过500米。

  500米与300米的差距是非常明显的,事情如何解决,本报将继续关注此事。


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