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装修电话频来骚扰 买卖业主资料已经成行规?


http://www.sina.com.cn 2005年09月05日16:38 中国新闻网

  中新网9月5日电据华西都市报报道,新房交房两个月以来,市民陈先生不断接到不同家装公司打来的电话,询问他是否要装修新房,陈先生不堪其扰。自己的电话号码刚刚更换不久,怎么会有这么多的装修公司知道呢?他怀疑开发商或是物管公司出卖了自己的个人信息。

  装修公司频频骚扰新收房业主

  今年6月,陈先生拿到了位于二环路成仁路口边一新建小区的新房钥匙。他打算明年再进行装修,不料却不断有家装公司找上门来谈生意。两个月来,接到的家装公司电话不下20个。

  一个周六的晚上8时,一名年轻女子打通陈先生的手机后,直呼其名,并开门见山地问:“你们的新房交了吧?准备什么时候开始装修呢?”陈先生想不起对方是谁,这位小姐终于说出自己是装修公司的,可以提供帮助。

  与此同时,陈先生得知购买该小区房子的朋友也受到装修公司骚扰,在小区的网上论坛上,很多业主都反映遇到这种情况。业主张小姐称,一打电话的家装公司职员还告诉她,是物管公司告诉他们业主电话的。

  买卖业主个人信息是业内公开秘密

  针对居民的反映,记者找到了负责该小区的成都利丰物管公司。“我是物管公司人员,同样是小区的居民,也遇到过类似的装修电话。”公司一位曾姓的负责人认为,新购房居民小区的资料除了物管公司外,在办理按揭和房屋产权时,也会提交相关的个人信息等等,都会把居民的个人信息透露出去。

  对于小区居民将物管公司纳入第一怀疑对象,曾先生表示可以理解,因为物管公司对小区内所有居民的资料都进行了登记。他表示,对小区居民的资料一直有专人在进行管理,要求下班时必须加锁保管,所有资料一律不得对外。曾先生明确表示,他们愿意协助居民找到泄露资料的渠道。

  一家物管公司的老总称,买卖业主个人信息实际上已经是行业内公开的秘密。“一个上千户的小区,新交房时业主资料可以卖数万元;如果是城南的高档小区,还会卖得更高。”

  昨日,一家知名家装公司营销策划部经理接受记者采访时称,装饰公司可从多个渠道得到业主资料,“开发商、物管公司以及这些公司里面的个人,都可能会把业主资料拿出来卖。”据介绍,业主的资料通常是按人数来点的,一个业主的个人电话可以卖到3-10元钱不等;有的业主资料还被转手卖给多家公司。“我们也觉得很烦,在我们之前,一些小家装公司早就让业主很不耐烦了。一些小公司业务员还对业主死缠烂打,或是低价促销,扰乱了市场秩序。”

  律师:倒卖业主个人信息违法

  针对这种情况,四川兴华中律师事务所雷丹玫律师指出,倒卖业主个人信息肯定是违法的。根据我国有关法律规定,电话、地址等个人资料未经本人授权许可,他人不得转让、贩卖。然而,这种“骚扰”并未给业主造成多大损害,而诉讼的取证也会异常困难。她指出,业主一旦掌握了确凿证据,应该起诉对方,不管是开发商、物管公司还是个人,以维护自己的合法权益。(刘诚、何晓东)


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