国内首个异地候机楼今日启动(图)

http://www.sina.com.cn 2005年09月06日11:06 大洋网-广州日报

新落成的东莞城市候机楼。

　　文/图　记者　刘宏宇

　　今日，国内首个异地候机楼———东莞城市候机楼正式启动。上午10时15分左右，在揭幕仪式完毕以后，首批35名乘客将乘坐45座的大巴直奔广州白云机场，全天的乘客将达到130人左右。

　　据介绍，从本月7日起，城市候机楼将进入正常运营状态，即：从早日7时开始，每天将有12趟大巴往返于东莞与白云机场之间。而据城市候机楼的负责人介绍，预约7日的乘客就已经达到了80多人。

　　记者昨日中午在现场看到，城市候机楼内正在进行最后的清理和各项调试工作。城市候机楼的总经理王尚武先生告诉记者，前天晚上一直工作到12时多，调试的主要项目是登机牌的流程与航班显示系统，目前，调试工作十分顺利，能准确无误地与白云机场进行实时对接。

　　记者在现场同时看到，城市候机楼内的各项准备已经十分到位了，服务价格标准、大巴趟次情况都已经十分明晰。服务人员也各就各位，正在进行最后的演练。大厅内时不时地走进一些好奇的市民和前来询问的乘客。

　　作为国内首个异地候机楼，与白云机场实时对接后，会不会出现“机等人”的情况呢？候机楼服务收费的标准怎样呢？……带着种种疑问，记者独家专访了东莞城市候机楼的总经理王尚武先生。

　　1小时可到达白云机场

　　问：从东莞到白云机场要多长时间？

　　王：经过多次试验，我们目前稳定在1小时左右，最长的一次花了1小时10分。所以我们目前的操作流程是非常成熟的。

　　问：“机等人”的情况会不会发生？因为乘客在东莞就办好了登机牌，如果这路上的1个小时因不可抗拒的原因而发生了塞车，那么白云机场的飞机会不会等待旅客？

　　王：我们与南航方面就此问题达成了相关谅解，其中的一个根本性原则是：飞机绝不会等人；如果确实因为不可预料的原因而导致时间延误，我们只有两种解决办法：一是尽量改乘下一班机；二是负责办理退票手续。

　　服务价格分40元和120元

　　问：目前城市候机楼的服务收费标准如何？

　　王：目前的服务价格分为两种：其一是一站式登机券（即普客券），价值40元，可享受的服务有：东莞市城市候机楼专人为旅客预办登机手续；航班动态免费实时查询服务；赠送东莞城市候机楼（华南MALL）———广州白云机场免费乘车券。

　　其二是易登机VIP券（即贵宾券），价值120元，可享受的服务除了上面的三项外，另外可享受东莞城市候机楼贵宾厅候机服务。

　　问：预定服务必须到城市候机楼来吗？

　　王：目前，我们在东莞全市指定了21家正规的旅行社和机票销售点开展这项业务，乘客不必亲自到城市候机楼预订服务。

　　发车时间为平均每小时一趟

　　问：每日的往返班车有多少趟？

　　王：目前初定12趟，平均每小时一趟。东莞候机楼的发车时间为早上7：00~18：30；广州白云机场的发车时间为8：30~20：00。

　　目前，我们共有4部45座的大巴，将轮流出发。

　　候机楼暂能容纳160人

　　二期档次会更高

　　据了解，城市候机楼的总面积为1500平方米，分为贵宾房和普客房两部分，其中贵宾房拥有6房1大厅，有80座位；普通乘客厅则有40座；如果再加上临时座位，则至少可容纳160人。

　　据东莞城市候机楼的总经理王尚武先生称，作为第一期，这仅仅只是过渡，他们规划其仅使用1~2年；现正在进行第二期的开发投资规划，相信到时规模将更大，档次将更高。（来源：广州日报）