重庆长江索道电梯发生故障 13人被困1小时

　　昨上午，载有12名乘客和1名电梯操作员的长江索道上新街站3号电梯，下行时突发故障，轿厢卡在半空上下不能。事发后，索道公司没报警，坚持“自救”，花了近1小时仍无进展。在闷热电梯内的乘客忍无可忍打了119。消防队赶到，仅花10分钟就救出首名乘客。

　　目击：消防下井救出人

　　中午12时40分，索道电梯顶楼平台。数十市民齐刷刷盯着电梯口。七八名消防官兵紧抓救生绳。“第6个出来了！”随着一头发花白老太被救起，人群发出欢呼。

　　记者从电梯口往下看见，轿厢悬在电梯井半空，顶棚天窗已被打开，一男乘客沿轿厢内一木梯爬上顶棚，蹲守在此的消防员为其系上安全绳。在井口众消防战士帮助下，男子沿消防梯向上爬出电梯口获救。每名乘客营救时间约2分钟。

　　记者发现，该电梯井共有5层楼约15米高，只有顶楼与底楼有进出口。消防队只能从顶楼井口救人。12时57分，电梯操作员被最后救出。

　　事发：乘客两度被惊魂

　　上新街居民吴笑英已76岁，刚被救起时惊魂未定，满脸是灰。她称，11时20分左右，她坐进电梯下行不到2秒钟，就感到轿厢快速下坠。“咣当！”一声巨响，轿厢上下左右晃了几下后就不动了。

　　众乘客一阵惊呼，许久才回过神来。有人用力扳开电梯门，发现四周都是水泥墙，轿厢被卡在半空。电梯操作员立即向索道站求救后，告诉乘客这是小故障，站内正组织人员抢修，很快会修好。众乘客表示理解，无人报警。

　　因电梯载了13人，还有少许货物，厢内被挤得密不透风。再加电梯井阴暗闷热，20分钟后，众人便汗流浃背。其中有一刚生产不足一月的年轻妇女，因产后体虚胸闷，站立不稳。操作员赶紧将座位让给她。还有3名年过70岁的老人，站久后也神情恍惚。

　　事发约40分钟后，众人开始急躁，斥责声四起。12时左右，轿厢被一根钢绳向上提升。众人正高兴时，“轰！”轿厢再次下坠，并剧烈晃动。轿厢塑料天花板被震碎，残片砸中八旬老人曹德荣等人，所幸伤都不重。

　　再度惊魂后，众乘客开始害怕，对索道站不再信任。乘客汪某立即打了119。

　　怪事：消防到场遭晾起

　　南岸区消防支队海棠溪中队于12时08分接警，4分钟后赶到现场。据称，他们赶到时，索道公司人员仍在施救，但无明显进展。消防带队人员问“有什么需要帮助”，对方一人称：“我们自己能解决，暂时用不着。”结果，消防队到场几分钟内，站在现场无事可干。

　　“你们弄了一个小时都没把人救上来，消防队来了，你们又不叫他们救！”现场一被困乘客的家属发怒了。索道站人员这才让消防队下井救人。

　　说法：两套方案均失败

　　该索道站站长邓开诚称，经初步调查，电梯因故障突然下坠，安全卡紧急制动，将轿厢困在轨道上。事发后，他们先后实施了两套施救方案：先松闸，让轿厢自由滑动，失败；用直径17毫米的钢绳提升轿厢，钢绳竟被拉断。正准备打开顶棚救人时，消防队赶到。

　　为何宁愿让乘客在电梯井内苦熬1小时，也不向专业消防队求助？邓站长称，该站这几套施救方案经过反复演练，完全有把握将乘客救出。他称，“今天造成延时，的确属特殊情况。”他称，正常情况下，15分钟内就能救出乘客。他坚称，索道站整个过程处置无不当之处。

　　对此解释，乘客陈春维、郑长勇等人并不认同。陈称：“既然15分钟后营救失败，索道站就应及早通知消防队救人。”他认为，索道站此举，“根本未顾及我们在电梯内又热又累又怕。”

　　结果：事发电梯已停运

　　邓站长称，该站8台电梯于1987年投运，近年来也曾出现故障。因峰会临近，该站正在对1、4号电梯进行全新改造，岂料3号电梯尚未改造就出事了。他称，3号电梯尽管陈旧，但今年4月通过验收，有运行许可证。

　　截至发稿，事发电梯已暂停运行。有关部门正介入事故原因调查。据悉，截至下午3时，大部分乘客已接受了索道公司的道歉及赔偿。

　　记者 朱亮 见习记者 武雨南川