金牌一出，服务谁与争锋_新闻中心

金牌一出，服务谁与争锋

http://www.sina.com.cn 2005年09月28日10:15 南京报业网-金陵晚报

【金陵晚报报道】　　赛拉图闪亮登场，步步高升　　南京宝铁龙起达汽车销售服务有限公司是东风悦达起亚南京首家4S专营店。公司位于南京市著名的汽车一条街——大明路280号，专营东风悦达起亚汽车有限公司生产的产品，目前主要为起亚千里马、起亚赛拉图、起亚嘉华和起亚远舰，集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈四位于一体。今年8月18日，凝聚起亚全球实力、投入2．4亿美元、经过40个月开发的赛拉图（CERATO）闪亮登场。南京宝铁龙4S店市场部负责人说，赛拉图8月18日上市后，销售量不断攀升，8月18日南京宝铁龙当天交车12辆，8月赛拉图累计交车40多辆，9月份塞拉图累计交车50多辆，总销售创历史新高，而千里马、远舰也分别交车30多台、10多台，从市场需求来看，塞拉图消费者居高。目前还有80多位赛拉图等待提车，特别是1．6GLS／MT和1．6GLS／AT由于资源特别紧张，更是供不应求。　　让车主来塑造品牌　　宝铁龙负责人告诉记者，他们正开展“购千里马，赢取香港时尚游”、“新千里马节能冠军比赛”、“远舰VIP俱乐部1＋N”等活动真情回赠消费者。“购千里马，赢取香港时尚游”时间是2005年9月1日起至2005年10月31日止，每月将有100名千里马车主获得免费香港旅游的名额，同时可以免费携带一名亲友同行（以零售发票所开时间为准）。所有的获奖者将于2005年11月、12月从深圳出发前往香港，开始为期三天两夜的香港游览，游览内容包括香港新建的迪斯尼乐园、维多利亚港等。获奖名单将于2005年10月中旬和11月中旬在主要报纸、网站公布，东风悦达起亚公司对本次活动拥有最终的解释权。“新千里马节能冠军比赛”在国庆节前后将举行初赛，10－11月还将举行复赛和决赛，节能大赛还将进一步介绍产品特性及省油常识。　　“金牌服务”制胜法宝　　据了解，全球著名汽车评级机构J．D．Power最近公布了2005年中国汽车市场售后服务满意度调研（CSI）报告，东风悦达起亚公司在众多品牌中脱颖而出，售后服务满意度排名第4，销售满意度排名第2，比2004年又有了较大的进步。东风悦达起亚公司自成立以来，就一直致力于不断提升客户满意度，在产品、销售和售后服务的各个环节上追求高品质、优服务。南京车市竞争尤为激烈，车已进入口碑传播期，南京宝铁龙4S店作为东风悦达起亚公司南京地区的首家4S店，多年来精心打造售后服务品牌——金牌服务，也取得了良好的品牌口碑。(编辑　暴雪)