“换胸奇迹”没发生客户质疑欲退款_新闻中心

“换胸奇迹”没发生客户质疑欲退款

http://www.sina.com.cn 2005年10月01日09:33 武汉晚报

“换胸奇迹”没发生客户质疑欲退款　　本报讯（记者李红鹰）“28天增大6公分，感受换胸奇迹。”历时4个月，花去1572元，宣传词中的奇迹在赵女士身上并没有发生。昨日，赵女士向本报反映了她的消费遭遇。　　家住汉口崇仁路的赵女士今年33岁，体形一直偏瘦，生了孩子后乳房变小。今年5月，她看到“金点丰乳胶囊”的宣传内容上写着“郑重声明：凡服用金点丰乳胶囊三周期以上，胸部未增大到6厘米者，均可由专家制定个体化方案，免费使用赠品，直到满意为止。”赵女士看到产品承诺得如此到位，就买了一个周期（一个月）的产品服用。因觉得无效，此后，她又接连买了2个周期的产品，共花去1572元。但直到8月，3个周期的产品全部服用完毕，乳房仍没动静。向商家反映情况后，对方送来了乳房外用搽品，但连搽了三盒，乳房仍未增大。当她再次索要赠品时，对方未给，仅劝她再买些产品口服。　　据观察，赵女士双乳并没有产品宣传词中强调的“换胸奇迹”。赵女士表示，产品效果与宣传有差异，就此她已多次向商家提出退款要求，但对方一直未予答复。　　昨日记者就此采访金点胶囊客服部门时，对方解释，赵的情况属于个别现象，他们会与上层联系，作出答复。