商场却缺少安全事故应急方案 购物频发流血事件

　　假日期间，柳州市各大商场迎来了销售高峰，可是商场内的不安全因素往往被忽略了：一位１３岁的男孩在商场内消费时，遭持刀歹徒捅伤；一女孩坐在商场一矮台上，被压碎的玻璃割伤。有关人士认为，发生在商场内的类似事件，和商场的管理不善有关。

　　昨日，记者从柳州市人民医院了解到，几天前被歹徒捅伤的男孩仍在医院接受治疗。他的家人告诉记者，事发当时，男孩正在柳州市一大商场的保龄球馆里打球，后来几个人

　　１０月５日，柳州市工人医院接治了一个受伤的５岁女孩。她于当天随妈妈到市中心某商场的三楼购物，在妈妈到试衣间试衣的间隙，女孩一屁股坐在了一旁的玻璃矮台面上，不料台面的玻璃碎了，把她割伤了。目前，女孩的家人正和该商场协商医疗和责任的事宜。

　　类似的不安全事故在商场内时有发生。在某一个商场里，就发生过电梯弄断小孩的手、男孩被商场的保安误以为是小偷，拉到办公室殴打等恶性事件。对此，法律人士认为，顾客到商场购物，实际上已经与商场形成一种销售合同关系，商场应当为顾客提供安全的购物环境。根据《民法通则》及《最高法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，受害人有权向商场提出索赔。每个事件依据具体的实际情况分析，例如受伤的女孩，她的父母也应该承担监护人失职的主要责任，商场则应承担次要责任。但无论如何，商场都无法推脱掉责任。

　　据了解，为了迎接国庆假期，柳州市各大商场均发布了不同的促销优惠信息，每天引来上万市民的抢购。柳州市一商场的管理者称，为了预防各种不安全的恶性事故发生，各大商场拟订一套应急预案和具体的防范措施势在必行。

　　来源:南国今报选稿:见习编辑叶焱焱作者:毛梓林