技术革新的本质

　　《技术革新的本质》

　　野中郁次郎 胜见明 著

　　日经BP社 2005年7月版 定价：1890日元

　　书作者 野中郁次郎

　　书作者 胜见明

　　□明珠

　　日本是经济大国，据说每年坊间出版的经济类读物数量之多，大概仅次于铺天盖地泛滥的文学作品。太少不代表精，但过多肯定滥，就像日本的经济类读物，十有六七属于准垃圾，读了只会起反作用，于赚钱无益，对人生有害。

　　凡事都有例外，《技术革新的本质》正是经济类垃圾读物中的例外。首先，它没有空洞的说教，而是以大量名优企业的成功过程和个案说法，使读者清楚了解赚钱的本质；其次，本书行文流畅，遣词准确，通篇一气呵成，读来痛快淋漓。两位编者在扉页前言中明确表示，要让读者切身体会“像制造出名优商品的企业家一样兴奋”。

　　除去开篇和后记，全书共分三大章，十小节，每节一个案例，分别介绍三得利、本田、Denso、佳能、铃木、吉卜利、海洋堂等日本著名企业的发家过程。作为编者之一的野中郁次郎坦言：自己以前从事过制单工作，每天为琐事纠缠备感苦恼，根本无暇梦想有朝一日能成为上述企业老板一样的人物。然而成事在人，只要肯干，就没有做不成的事情。“谨以本书献给那些正在小职员岗位上苦苦挣扎的社会人，希望它能够为诸君带来鼓舞，传送新风，早日奋起”。

　　另一位编者胜见明则声明：作者希望通过书用自己的话语告诉读者，“为工作艰苦奋斗以至流汗流泪都是再正常不过的事情，但请诸君不要放弃当老板的野心，如此而已”。同时他强调：“实际上，只有不拘泥理念的理念才是真正的理念”。

　　此书所选名优企业涉及各行各业，因此，无论对从事哪个领域的读者而言都可称得上有效。编者认为，读者欲早日实现技术革新，“必须不断提高学习效率，经常关注业界动态，熟练掌握业内基本常识”。如此一来，方能在真正意义上做到和顾客及制造者产生共鸣，拥有共同的“印象范围”。

　　为编写本书，两位作者可谓煞费苦心，大胆联想，认真假设，结果终于创造出许多新式“形容用语”。比如开篇一段论述，风趣不幽默，严谨不枯燥，令人回味无穷：“名优企业受到欢迎的最大原因在于：在顾客和设计者之间建立了一种思想和情感可以互相交流的‘空间’。商品开发过程中得到的最深刻印象正是‘空间’的概念。它不仅只是一种物理上的空间概念，还可以与特定的时间、空间以及他人建立互相连接的关系。这种连接关系也可以称作‘文脉’。办公室等业务空间可以称为‘物理空间’；电子邮件以及电视会议则可称之为‘假想空间’；开发团队中无论是谁都可以建立和自己有关的‘实存空间’”。“可以产生创造力的知识不仅只存在于每个人的脑海中，还可以通过各种互动与他人建立互相连接的‘空间’来获得，‘空间’是知识创造型企业不可缺少的最基本构成要素”。

　　编者认为，一个优秀的“空间”大致具有以下特征：1、秉承固有方针、使命，不断进行自我调节；2、可以不断向新领域拓展；3、能够与具有不同背景、视野的人融洽沟通，产生思想共鸣；4、在与他人的互相交流中不断超越自己。

　　更有甚者，编者还别出心裁地发明了两个“新日本语单词”———“沉默知”和“形式知”。所谓“沉默知”，是“用‘腹’、‘胸’感受的，不太容易被表现出来。所以首先用隐喻和类推来表述，然后对具体词汇进行思考，到此阶段就可用理论分析性的语言描绘商品的具体样貌了”；而“基于经验获得的，带有社会性、客观性的一切知识则都可称之为‘形式知’”。

　　井深大（索尼名誉会长）曾经预言：“对于像我和本田（宗一郎）这样长年制造物品的人而言，所谓泡沫时代，一言概括，就是荒唐。大家都热衷忙活买卖废纸，结果到头来一切都成空”。鉴于此，本田宗一郎甚至断言：“如果企业首先将开发理念确定下来，就标志距离成功为期不远了”。

　　“无论如何，希望诸君一睹为快”。这是书商为宣传书打出的广告标语。其实读哪本书和是否成功并无直接联系，但读者，尤其是从事商业的读者不要忘记———惟有主客一体，才是成功企业的不二秘诀。