小票为何只标商品统称

　　小叶维权

　　“我在小区里的超市买了一斤牛肉，一棵白菜，结果小票上打出来的字样竟然是‘肉类’和‘蔬菜’。这样的小票在发生纠纷时也当不了证据呀!”昨日，番禺某知名小区业主陈小姐向记者投诉。而超市方面竟称，这样做是因为商品的品种不停更换，总是换品名忙不过来，另外也是为了对价格保密。、

　　消费者：小票难作纠纷证据

　　陈小姐所住番禺的某小区，里面可容纳12000户的住户，由于地理位置比较偏僻，居民购物难，所以今年小区进驻了一家大型超市。但是小区的居民却发现，购物小票上从来都没有商品的具体名称，只有一个笼统的称谓：比如鱼、虾、蟹等都统称为海鲜，猪肉、牛肉、羊肉等都统称为肉类，苹果、哈密瓜、桃子等都统称为水果。

　　陈小姐说：“有时购物很多的话，自己也记不起来到底买了什么，每件商品价格是多少。这样一来，一旦发生购物纠纷，我们只有笼统的清单，很难作为有力的证据。”

　　超市：商品常换人手不够

　　昨日，记者专门致电该商家询问情况，商家的解释是，购物小票只写通称，主要是他们的商品总是更换，如果列明细单，他们就要不停地更换电脑里的资料，由于是新店开张，人手不够，所以只能笼统地写大类的名称；另外也是为了不让同行轻易获悉自己商品的价格。

　　消委会：侵犯消费者知情权

　　广州市消委会的有关负责人表示，商品小票应该能够完整如实地表明所售商品的名称，这样的笼统称谓，其实是侵犯了消费者的知情权，而且也无法在发生纠纷时作为有力的证据。因此，遇到此类情况，消费者可以向工商部门举报。

　　时报记者叶静