海南:导游隐藏行程单 游客想明白消费不易 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月28日11:05 新华网 |
新华网海口10月28日电(曾苗)没有把旅游行程单按规定交给游客,行程表上的内容也不规范。10月26日,海南省旅游局执法人员在博鳌开展旅游行程表规范管理专项检查时,有关负责人当场怒斥:“这能让游客明明白白消费吗?” 检查中执法人员发现,很多导游并没有按照海南省旅游行程表统一管理的有关规定将旅游行程表交给游客。面对执法人员的询问,有的导游说旅行社没有说清楚要把行程表交给 游客;有的导游说“我现在把行程表交给游客不就没事了吗?”据海南省旅游局执法人员介绍,为了打击旅游“四黑”,海南省从今年10月份起开始旅游行程表统一管理制。具体做法是,由海南省旅游局统一设计监制带有防伪水印的旅游行程表,一式三联,旅行社按成本价在印制单位购买使用,与各旅行社在属地旅游行政管理部门备案的“行程专用章”一起使用。第一联由旅行社存底,第二联给导游员,第三联交给游客监督,使游客真正实现明明白白消费。而导游没有按照规定将行程表交给游客,则会发生游客在不知情的情况下,导游擅自更改旅游行程。 执法人员从一张被查扣的行程表上看到,这是海口一家旅行社接的四天三晚的旅行团,行程从10月25日至28日。四天行程中共安排了22个景点和项目,其中11个是自理景点(项目),自理景点的门票最高达100多元。执法人员算了一下,这张没有交到游客手中的行程单上的11个自理景点,门票一共高达1240元。 |