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关注兰州冬季供暖:解忧百姓本报维权不遗余力


http://www.sina.com.cn 2005年11月01日12:22 兰州晨报

  本报讯(记者李国林)为保证联片采暖用户在正式供暖后能够享受到18℃的“融融暖意”,一旦遇到“采暖故障”等方面的问题时能够及时与联片供热站取得联系,并尽快加以协调解决,今天,兰州市供热管理站特委托本报向广大市民公布各主要联片供热站的监督值班电话及值班人员。

  据兰州市供热管理站有关负责人介绍,该站在总结了往年相关工作经验的基础上,

为使今年公布的120个监督电话能产生更好的效果,让广大市民从今天起拨打这些监督电话时,能够“有人接听”并“给予回应”,从而协调相应的“解决措施”,特别要求所有受监督的联片供热站必须安排专人值守监督电话;监督电话公布后,市民可以通过120个“专人值守热线”倾诉冷暖。

  另外,为维护广大供暖用户的权益,本报供热专线8113000仍继续24小时开通,如果您家中遇到了供暖方面的“烦心事”,请立刻拨打电话8113000,本报将不遗余力地帮您维权。


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