投500万吸引优秀导游回流

　　本报讯

　　（记者王飞通讯员苏峰）“仅带一次欧美加的出境游旅游团，导游就可获超过10万元的收入！”昨天，一旅行社负责人这样告诉记者。而与此对应的是，国内导游一般月收入在2500元左右，还要视公司而异。导致国内导游不得不频频增加购物点，也招致游客频频投诉。

　　昨天，南湖国旅·西部假期总经理布立凯正式宣布，将于下月开始拨出500万元专项资金，招聘50名专职导游，希望通过这种方法能改变行业内的导游薪酬结构，令导游这一职业更有吸引力。

　　是什么原因导致导游与游客之间形成了这样的恶性循环？某旅行社的林导游告诉记者，“目前广州有80％以上的导游都是独立导游（兼职导游），即使是全职导游，他们每月的基本工资也只有300多元，一天的出团补贴是40元。至于地陪，他们一般没有基本工资，收入主要是靠购物回扣和加点的收入。”

　　与国内导游不同的是，出境导游的收入非常高。一旅行社负责人向记者透露，一般赴欧美加的出境游导游每年的年薪都可超过30万元以上。另一旅行社负责人介绍，广州旅行社根本没有出境导游方面的人才储备，基本上是用香港的领队。这类人才要求比较高，语言能力、应变能力、沟通协调能力、特别是对当地环境的熟识程度都不是短时间可以培养的。

　　据悉，此次招聘导游，南湖国旅除要求应聘者具备外语和应急处理问题能力外，还对应聘者在身高、表达能力方面提出了严格的要求。南湖国旅有关人士还表示，此次500万元巨资将首先针对出境游领队，随后还将针对国内游导游队伍的薪酬结构进行改革，吸引优秀人才回流。（来源：广州日报）