eBay CEO成全球最“牛”女商人

　　《财富》杂志2005年度“最有权力的商业女性”名单近日出炉，其中，网络拍卖巨头eBay公司的首席执行官（CEO）梅格·惠特曼名列第一，这已经是惠特曼连续两年当选商界最“牛”的女性了。《财富》杂志在公布这份50人的名单时说：“eBay女王仍然掌控着硅谷。”

　　不过，作为一名女强人，惠特曼也有着平常人的一面。她非常重视家庭，在进入eBay

　　出身中产

　　最初的理想是当医生

　　本报综合报道

　　惠特曼的全名是玛格丽特·C·惠特曼，1956年8月4日生于一个富裕的中产阶级家庭，是家里的幺女。由于父亲忙于事业，惠特曼与母亲呆在一起的时间更多些。惠特曼的母亲是个全职家庭主妇，对她的成长影响很大。在惠特曼6岁那年，母亲带着家里3个孩子到加拿大旅游，孩子们一外出就玩疯了，不听母亲的话也不守秩序。为了惩罚他们，惠特曼的母亲命令他们绕着露营地跑步。这件事惠特曼至今记忆犹新。

　　1973年，惠特曼的母亲参加由美国女演员雪莉·麦克雷恩带

　　领的代表团访问了中国。这次难忘的经历令从来不争强

　　好胜的母亲彻底改变了思想，她回到美国后对惠特曼说：“中国妇女可以顶半边天！不要以为女人什么事都做不成。”惠特曼回忆说：“母亲认为自己能做任何想做的事情，她希望我也能做到，这是一次改变我们整个家庭的旅行。”

　　惠特曼的家族中不少人都曾在哈佛大学求学，惠特曼也继承了“哈佛世家”的聪颖与勤奋，从当地最好的高中毕业后就读于普林斯顿大学，她原本的理想是做一名医生，但是后来却感到与医学相关的物理化学等课程枯燥乏味。一次暑假，惠特曼在为校刊拉广告的时候发现了自己对经济学的兴趣，于是转而攻读经济学，1977年获得经济学学位。此后，她又在哈佛大学商学院拿到了工商管理硕士（MBA）学位。当年在哈佛跟她同班的很多学生日后都事业有成，其中包括现任美国劳工部部长赵小兰和纽约证券交易所的CEO约翰·塞恩等。

　　夫唱妇随

　　为家庭差点放弃去eBay

　　本报综合报道

　　从哈佛毕业后，惠特曼在宝洁公司工作了2年，负责品牌经营管理。其间，惠特曼认识了自己后来的丈夫、斯坦福大学毕业的神经外科医生格里菲思·哈什。在毕业后的20年中，惠特曼生下了两个儿子，而且几乎是夫唱妇随，心甘情愿地随着丈夫工作的调动而搬来搬去。

　　在丈夫哈什到加利福尼亚大学实习时，惠特曼跟随丈夫从美国东海岸来到西岸的旧金山，为著名的贝恩顾问公司工作了8年，并且升任副总裁。1989~1992年，惠特曼又“跳槽”到了迪斯尼公司，并成为迪斯尼公司消费产品行销部门的资深副总裁，着手开辟了迪斯尼主题商品的海外市场。

　　1992年，丈夫哈什到位于波士顿的马萨诸塞州中心医院工作，惠特曼也一起回到了东部的波士顿，担任了著名的儿童用品公司StrideRite的总裁。1995~1997年，惠特曼担任全球最大花卉产品公司“国际送花会”的总裁兼CEO，在任期间成功地将公司从原先由各花商联合组成的协会性质，转变为营利性质的私人企业。

　　对于惠特曼来说，家庭一直是她非常重视的坚实后盾。在惠特曼工作疲惫的时候，她会“逃离”办公室，“躲”到位于田纳西州的房子里与家人共度，放松自己。

　　1998年，著名风险投资家鲍勃·凯各注资eBay。eBay极其需要成熟的管理，于是公开招聘CEO。随和友善、朴实近人的惠特曼得到鲍勃·凯各的青睐，因为她身上所散发的气质正是eBay拉近与客户之间距离所需要的。

　　然而对于当时的惠特曼来说，eBay这样的互联网公司并不是她的最佳选择。不是技术出身的她没有任何互联网的经验，此外，到eBay工作意味着她要离开家人前往美国的另一端。她生活在波士顿，不想影响两个正在上中学的儿子，或者让她的丈夫重新找工作。不过，在与招聘人员长达3周的电话交谈之后，她还是改变初衷，飞到了eBay总部———加州的圣琼斯。

　　但是，当公司的创始人皮埃尔·欧米迪亚宣布聘请曾在玩具公司任职的惠特曼做CEO时，那些脑袋僵硬的“意见专家”纷纷反对，表示旧经济经验无助于新经济模式，但熟悉惠特曼的人都很看好她和eBay的前景。

　　当年3月，惠特曼与家人一起搬到西部，她加盟了eBay公司，并表示要在数月内建立新的管理班子，转变财务系统，提出新的市场策略，建立流线型的电子邮件系统。在短短的6个月时间内，惠特曼让eBay的股票成功上市。一夜之间，公司的创始人皮埃尔·欧米迪亚的身家达到几十亿美元，而惠特曼本人的净资产也超过了10亿美元。

　　遭受挫折

　　eBay一度变成垃圾股

　　本报综合报道

　　1999年，eBay网络交易平台发生过几乎整整22小时的瘫痪事故，差点把惠特曼赶下了台。那天，eBay上的交易全部停顿，数以百万计的eBay客户突然发现他们的交易被中断。计算机系统停工造成近400万美元的费用损失，公司股票贬值了50亿美元，eBay在整个夏季都被投资者认为是垃圾股。

　　作为公司的CEO，惠特曼把这归咎于自己的失误。在事故发生后，惠特曼除了继续保持市场的增长幅度，还着力于解决计算机系统的缺陷。她亲自学习了解网站数据库系统，并且聘请了一名新的技术主管梅纳德·韦伯。有时候凌晨3时，韦伯会给惠特曼打电话，报告网络技术故障问题。惠特曼重新获得了股东们的支持。在惠特曼的带领下，eBay的用户从最初的几千人上升到了1.5亿人，从年收益只有600万美元到了2004年的32亿美元。作为eBay的CEO，有媒体称她为“网络拍卖的女沙皇”。

　　惠特曼曾经连续在2004年和2005年被《时代》杂志评为“世界100位最有影响力的人”之一；《财富》杂志2004年将她评为“商界25名最有权力的人”和“美国商界最有影响力的女性”。2000年，《商业周刊》将她评为“商界25名最有权力的管理者”。

　　举止低调

　　也用eBay买卖东西

　　本报综合报道

　　惠特曼一向倡导平等理念。虽然现在身价丰厚，但她没有专属的直升飞机，也从来不会打扮得很奢华。

　　她处事低调，衣着朴素，办公室也和一般的雇员一样大小。在狭小的办公室里，惠特曼每天都会亲自阅读一百多封eBay用户的电子邮件。

　　惠特曼还经常参与网络交易，其中最大的一笔交易是她在网上选购了一幢位于科罗拉多州的别墅。

　　为了改变别墅内部的装饰风格，惠特曼还先后在网上卖出了灯具、咖啡桌等250件原有的东西。

　　“现在我每两周卖一次孩子用过的东西，如衣服、用具、滑雪用品。不管买什么我都会先去eBay看看，最近在网上我给儿子买了个电脑。”她很得意地说。（来源：广州日报）