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红网衡阳11月4日讯（通讯员谭长春）今年来，南岳区通过共产党员先进性教育的学习和实践，在区直机关中大力推行首问责任制，使机关作风建设进入一个新的阶段，机关干部的精神面貌焕然一新，工作整体水平大为提高，受到了广大人民群众的好评。
机关干部为群众服务的态度明显改善。原来少数机关干部遇到群众办事，只要不是自己所辖范的，就事不关己，高高挂起。现在推行首问责任制之后，该区群众到机关办事， 只要找到第一个接待人、对话人，那就成了“首问责任人”，脸孔板起的态度已荡然无存，并且做到了首问必答、首问必释、首问必果。目前，“基层第一、群众第一、服务优质”的思想已大有提高。该区机关的办事效率大为提高，避免了以前彼此之间办事拖拉、踢皮球的现象，群众所要办的事情由首问责任人负责按制度落实到位，做到了遇事承办、急事快办、难事活办。机关干部职工的思想和业务素质不断加强。该区机关干部职工已把“微笑服务、礼貌待人”当作加强职业道德修养的基本功，把熟悉本部门、本行业、本单位各种业务当作提高办事能力的必修课，每一位机关干部职工都扎实学习政治理论，刻苦钻研业务知识，努力树立良好形象。目前，“事事是服务，处处是窗口，人人是形象”已成为广大干部职工的共同心声。
(稿源：红网)
(作者：谭长春)
(编辑：张广蓉)
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