名牌鞋娇嫩 专卖店霸道

　　编辑同志：

　　10月1日，我在港汇广场的阿迪达斯专卖店(三叶草)，花700多元买了一双鞋，穿了7天就脱胶。我要求退货，店长说鉴定后给答复。16日对方打电话说鞋子已修好，不同意退货。我要求对方拿出鉴定书，但他们拿不出，也解释不出理由，却称：“如要鉴定，你自己出钱！”如此霸道令人生气。读者俞小姐

　　【调查附记】

　　接到来信，记者联系了“三叶草”。据一店员说，俞小姐的情况不属于“三包”范围。他表示，向上级反映后给答复。次日再次询问，对方称客服部会马上联系记者。但至今没得到任何答复。其间，记者希望能得到客服电话号码以便联系，但遭到拒绝。

　　据消保委工作人员说，脱胶长度超过2厘米，深度超过0.5厘米，7天内可以退换，超出7天则可以免费维修，属于“三包”范围。

　　实习生陈辉本报记者王新华