招空姐：捋起衣袖 看图说心

　　昨日下午，在鹰联航空设在成都老会展中心的空乘复试现场，３００多名本月３日面向社会初试以及此前的校园招聘中闯过首关的应聘者，在复试中被分成５个一组先进行形体测试。记者在现场了解到，不少沈阳、北京外地院校的学生都专程赶来参加复试。

　　先看体态前臂不能有伤疤

　　在形体测试中，每一位应聘者首先被捋起衣袖查看是否有伤疤；随后被要求在评委面前进行基本的前后、左右转身，并以自然状态行走。据有多年空乘经验的现场专业评委向记者透露，这一环节主要考察应聘者的体态是否符合要求，担任空乘岗位要求从业者肘部以下的前臂不能有明显的伤疤，行进过程中要肩平身正……记者注意到，每一组在通过此轮“挑选”后，一般仅有１—２位能通过进入下一轮考验。而随后的心理测试部分则更是鹰联区别于其他航空公司、独具匠心的考试部分。

　　暗测心理根据图案自由表述

　　“每位应聘者将单独进入考场，在考官处抽出一份测试题目——画有各种符号的纸片，考生将在１分钟内根据纸片上的内容进行自由讲述！”由于应聘现场的要求，记者没能进入心理测试的现场。据参与测试的考官介绍，每张纸片上被事先画上了圆形、正方形、长方形甚至三角形等图案，应聘者在展开想象自由描述的同时，考官则根据其现场表现对其应变能力、口头表达能力、逻辑思维能力等涉及到心理方面的素质进行打分，比如有的考生把三角形和圆形的组合形容为初升的太阳，这可以显示出她本人在精神状态上积极向上、很有活力，将能得到加分。

　　访谈

　　空姐不仅是端茶送水

　　——鹰联航女总裁祝凯谈选人标准

　　“空乘工作不仅仅是端茶送水那么简单，作为民营航空，我们对空乘的要求更注重的是心理素质、应变能力以及灵活性等内在素质！”昨日，在鹰联航空设在成都老会展中心的空乘复试现场，曾在美西北航任职十余年的鹰联航女总裁祝凯亲自坐镇招贤，并向记者描述自己眼中的招人标准。

　　对招聘情况不满意

　　“坦白地说，我对目前招聘的总体情况不是很满意，我们的原则是宁缺勿滥，一次招不到足够的人就扩大范围招第二次！”在招聘现场的祝凯这样告诉记者。鹰联方面对于此次招聘相当重视，除总裁祝凯亲自坐镇外，连一向很少现身成都基地的董事长李继宁也亲自来到会展招聘现场，在一旁“审视”招聘过程。

　　谈到鹰联招空乘与其他国营航空公司的差别时，祝凯表示主要的差别还是在对内在整体素质的要求上。鹰联认为空乘是把公司服务品牌、质量传递给旅客的最终环节，因此责任特别重、要求也特别严，这次在招聘中特别增加了英语、心理测试等环节，就是希望考验应聘者的内在素质，为以后高标准的客舱服务选好人。

　　将在西部增开航线

　　据祝凯透露，作为国内首家获批的民营航空，鹰联在经过３个月的运营后的状况是令公司满意的，在仅有一架飞机运营的情况下，目前公司的成本控制、收益率都超过了全行业的平均水平。她同时透露，作为以成都为基地的公司，鹰联还是希望首先让本地的旅客享受到鹰联的服务，公司已报请民航总局批准增开在西部区域内的多条航线，包括成都至三亚、成都至昆明等，目前公司正在参照飞行小时利用率、成本控制等因素制定具体的航班计划，将很快启动这些航线的运营，而此次招聘的空乘在经过培训后也将投入到公司第二架飞机以及新航线的运营中。本报记者孟飞鸿摄影谢明刚