本报讯（记者宋长星）周滢是美佳物业的普通员工。那天是周滢20岁生日，她自己却忘了。下班时，她被同事们拉到了一家饭店，推开包房门，眼前呈现出鲜花和生日蛋糕。这时，公司副总经理张水荣发来短信：生日快乐，美佳就是你的家。自从该公司实行“关爱行动”以来，员工常有这样的惊喜。
美佳物业是虹桥开发区众多“两新”企业中最早建立工会的单位。去年该公司请来
一家咨询公司对员工进行调查，结果表明，公司不少员工对企业的满意度、忠诚度不高，而导致这一问题的原因是员工觉得企业对他们没有给予足够的重视。这一调查结果引起了公司工会和行政的重视，“关爱行动”由此而生。
工会和行政领导相继召开员工座谈会，面对面倾听他们的想法。有员工反映高温季节保安露天值班容易中暑，宿舍闷热无法正常休息。公司立刻购买了12把遮阳伞，为每个宿舍安装了吊扇，并调整了作息班次。也有员工反映劳防用品不足，福利待遇不到位。于是工会与行政经过协商后作出决定：为所有140名员工上调工资，为105名外来务工者办理综合保险，实施年休假、探亲假制度。公司还专设了劳防用品专员，使必需的劳防用品及时到位。
为及时了解员工的所思所想，张水荣和工会主席王玳玳还确定了员工接待日，向员工公布了自己的手机号码。在提高员工物质待遇时，该公司也注重员工精神文化需求，公司工会不但组织文体活动，组织员工旅游，还开展读书报告会、在职培训等。
“关爱行动”增强了企业的凝聚力，半年来，该公司有24名员工被市、区、公司评为先进员工、优秀职业经理人。所服务的5个楼盘分别被评为市、区文明小区。上海美佳物业还入选了国家建设部公布的“中国房地产（物业管理）品牌企业诚信联合宣言”。
